Je tiens à faire part de mon mécontentement vis à vis de l agent mal-aimable , et non professionnelle qui a laissé ma maman de 75 ans en difficulté.
Ma maman ne sait pas bien écrire en Français et elle devait envoyer un recommandé, l agent présente lui a dit qu elle n était pas la pour l aider et qu elle devait faire son écrit/ recommandé seule !
Une honte !!!!
Est ce qu'un jour le personnel de La Poste sera compétent ?! J'en doute fort. Il faudrait déjà en premier lieu apprendre à lire, ça évitera de recevoir les lettres de ces voisins alors que le nom n'a rien à voir, simplement les 2 premières lettres en communs. Apparemment la fainéantise est en top 1 pour être recruté étant donné le nombre de fois où un avis de passage est laissé alors qu'on est présent chez soi et que personne n'a sonné. Très agréable de bloquer sa journée pour rien ou de devoir attendre plus longtemps pour des colis parfois très important.
Pas ouvert aux heures dite OUVERTE...
Cest du manque de respect étant donner que les horaires ont était confirmer il y a 4j sur l'application Google maps!
Une plaisanterie.
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.
Je n est aucun avis favorable ou defavorable par contre se qui me choque c est que vos facteurs essentiellement la factrice du jour ( tous le monde n est pas concerné) prend les petites rues en sens interdit et je ne vous parle pas la limitation de vitesse
Échange très agréable avec Madame Monique qui m’a très bien aidé et bien assisté pendant les démarches que je faisais à ce jour, je suis amplement satisfait et je recommande la banque Postale de Mitry Mory.
Attente interminable pour m’informer qu’ils ne peuvent rien faire car mon compte n’est pas accessible.
De plus j’étais seul dans la poste pendant qu’elles papotaient…
Le commerciale est à revoir
Sans parler du temps d'attente, un vomis a destination de la Belgique qui revient dans ma boîte aux lettres, j'ai du effectuer un second envoie donc de ce meme colis, ce qui m'a valu 2 facturations pour cause d'incompétence du personnel. Deplorable.
Très bon accueil, la prestation de franceservice est au top! c'est la deuxieme fois que nous y allons depuis le début de l'année 2023 et par 2fois la dame qui nous a reçue à été compétente pour une demande de reversion un grand merci pour son professionnalisme