Très mauvaise expérience, l'accueil sert a rien, la personne peut être absente ça serait pareil. Enfin, ma lettre suivi n'a pas ete scannée et est perdue... merci
bureau de poste à éviter
J’ai envoyé un colis à ma maman à l’occasion de son anniversaire. Le facteur a indiqué avoir mis le colis dans la boîte aux lettres seulement nous l’attendons toujours ! Quelle surprise d’apprendre que ce même facteur ne sait plus s’il l’a mis ou pas dans la bonne boîte aux lettres. Et il est « désolé » .
On me propose le remboursement de la boîte (j’attends toujours) .
Dans cette situation, je n’y suis pour rien de l’erreur commise et qui par ailleurs est complètement assumée par la direction mais aucune solution/dédommagement n’est proposé.
La factrice ou le facteur ne sonne JAMAIS pour les colis ! C'est tellement plus simple de déposer un avis de passage... Si votre métier vous gêne il faut changer !
L'amabilité à l'accueil est une catastrophe. On pose des questions et on fais des réclamations auxquels on ne prétend pas répondre.
Laisser votre place aux jeunes qui veulent travailler !
Quel plaisir et quelle gentillesse. Merci pour votre professionnalisme.Attention à la remplaçante qui se permet de critiquer notre conseillère ce qui est fort désagréable pour la clientèle.
Super accueil très souriante et très professionnelle très rare de voir encore des agents de la Poste comme cette charmante personne je recommande vraiment 👍👍👍
22 décembre, je suis chez moi, le préposé dépose un papier me demandant de récupérer un courrier à partir de samedi 23.
23 décembre, je me présente à la Poste il n'y a pas de courrier le préposé n'a pas déposé les courriers non distribués la veille.
ce qui repousse la récupération au mardi 26 décembre. Pas vraiment efficace ni professionnelle, la Poste.
Service optimal pour l ouverture de mon identité numérique pour mon mon cpf...
Merci à ISABELLE ,souriante professionnelle et à MELINA stagiaire en 1ere bac pro , au top déjà...
Bravo et merci à l équipe de la Poste de Bruges.
Bv
Je ne retournerai plus jamais dans ce lieu ...certes j'admire le travail de la personne au guichet .
Mais l'accueil de la conseillère a été le pire que j'ai vécu dans un bureau de poste .
le suivi de courrier après déménagement est déplorable. Le courrier n'est acheminé à la nouvelle adresse qu'épisodiquement, j'ai retrouvé jusqu'à 15 lettres dans mon ancienne boite aux lettres et maintenant ce sont les nouveaux propriétaires qui reçoivent toujours notre courrier .Malgré plusieurs rappels de notre part, rien ne change, on arrive à la fin de notre contrat de réexpédition et personne ne prend en compte de manière sérieuse ce problème. On nous a donné un numéro de téléphone pour joindre une personne responsable de ce service, et personne ne répond jamais! Très en colère!!!!!