Venue le 24 avril 2018 à 14h, porte close, cette poste est fermée tous les après midi de cette semaine, pourquoi? Mystère et boules de gomme, suis allée dans un autre bureau de poste où on m' indique que ce problème est récurrent à Thumeries. Je propose qu'on ferme définitivement ce bureau et qu'on vende les locaux, ça économisera l'argent des contribuables.
Un Grand merci à Sylvia, Sabine et Jennifer elles ont été très professionnelles et m'ont accueilli avec le sourire.
Ça fait du bien de rentrer dans une banque postale avec une bonne ambiance.
Après une demande,nous attendons une réponse....malheureusement à la poste depuis 1987,nous sommes en train de nous poser des questions .....aucun suivi,très peu aimable,les services se dégradent à un allure grand V...personne n est vraiment capable de repondre à une question bien précise....aucune formation bien définie.....on change sans cesse de conseillers financiers .....est ce normal ,y a t il un malaise réel......dommage bientôt les clients fidèles partent petit à petit....
Toujours fermé, impossible de les avoir au téléphone, mon colis est bloqué depuis le 7 Septembre, aucune solution alternative est proposer, ils sont fermé 7 jours sur 7 c'est une honte je ne peut même pas venir récupérer mon colis moi même ! sérieusement ???
22 décembre, je suis chez moi, le préposé dépose un papier me demandant de récupérer un courrier à partir de samedi 23.
23 décembre, je me présente à la Poste il n'y a pas de courrier le préposé n'a pas déposé les courriers non distribués la veille.
ce qui repousse la récupération au mardi 26 décembre. Pas vraiment efficace ni professionnelle, la Poste.
Bonjour la distribution du courrier est une catastrophe dans le quartier Saint Jean, j'ai toujours du courrier de mes voisins ou des anciens locataires . Ca fais 2 ans que ça dure
. Il faudrait demander à votre personnel d'être plus attentif car ce n'est pas mon job de remettre le courrier . . Les numéros sont quand même assez gros et notre nom est inscrit sue la boîte aux lettres. Merci
Accueil déplorable ! Je suis venu la semaine dernière pour déposer un renvoie de colis, j’ai demander gentillement à une dame de la poste de me prêter du scotche pour le colis car je n’avais pas ce qu’il faut et il était petit. J’ai pris des réflexions sur le fait qu’il y as des épiceries pour acheter le nécessaire (scotch), qu’elle n’as pas que ça à faire ect... elle en ai même arriver à détacher le scotch avec ses dents par énervement que je demande un SERVICE ! Si elle ne voulais pas elle avait juste à me prêter le scotch je l’aurais fait moi même ou même me dire Non ? Pas besoin d’être désagréable avec les clients ! Je met 2 étoiles car malgré le contrecœur elle me l’as fait quand même mais un peu plus de gentillesse ne ferai pas de mal à cette femme.