Ayant souscrit à un service de réexpédition temporaire nationale, suite à notre déménagement, nous nous retrouvons avec des pénalités facturées par les banques car ‘non connu à l’adresse’ et sans aucun courrier reçu depuis la souscription de il’y a 2 mois.
Ayant ouvert un dossier, quelqu’un de la poste m’a contacté pour me notifier de l’envoi d’un courrier test. Je n’ai pas reçu de courrier et je n’ai plus aucune nouvelle ou réponse depuis 2 semaines.
Ce n’est pas admissible de votre part, nous vous avons fait confiance en payant cet service et nous nous retrouvons avec tout le courrier perdu, documents médicales et actes notariales inclu!