Attention à la poste de Domont, très mauvaise expérience.
Je suis allée pour déposer de l'argent avec leur appareil qui prend les billets et c'est la 2e fois que l'appareil mange mes billets. Donc, je fais appel l'employé qui me dit qu'il ne peut rien faire à part noté et m'appeler pour me rendre normalement mon argent. Je lui dis que j'ai un prélèvement qui va se présenter mais il n'y peut rien et le conseiller non plus. Ils me disent d'attendre qu'on m'appelle et sont vraiment désagréables.
Fuyez cette poste mais je précise qu'il y a 2 personnes qui dépendent de la poste d'Ezanville et elles sont sympa.
Si vous avez besoin d aucun service postale n hésitez pas…la soit disant agence postale d Ortaffa est un lieu fictif comme l accueil que l on vous accorde…a la moindre demande la réponse est automatique »on fait pas on a pas été formé allez dans un autre bureau de poste » a la rigueur si vous voulez des timbres ça doit être au niveaux des compétences…
Tentative d'arnaque de la part du guichetier : pour un colissimo de + de 5 kg, il a voulu me faire payer le tarif recommandé, alors que lorsque vous regardez la grille tarifaire de La Poste ou lorsque vous contactez le service client, on vous répond qu'il est possible d'envoyer un colis de + de 5 kg sans être obligé de prendre le recommandé.
je me suis rendu au centre ville où là j'ai pu avoir le tarif que je voulais.
Franchement abusé, je devais recevoir déjà une lettre suivie hier qui a été repoussée à aujourd'hui et finalement toujours pas de lettre suivie. Celle-ci contient une plante pour mon aquarium très fragile. Quand j'ai appelé le service client il ne pouvait même pas faire remonter la réclamation et me disent qu'elle sera livré lundi. Je sais déjà dans quel état retrouver ma plante pour mon aquarium. 😡
2 recommandées renvoyer avec annotations inconnu a l'adresse où pas de boîte aux lettres
Un courrier en suivie indiqué en reçu alors non parvenue
Courrier des voisins mis dans notre boîte aux lettres tout cela en 1 mois
Pas de possibilité de se plaindre a la poste vu que les horaires ne correspondent pas aux personnes travaillant
J’ai eu la désagréable expérience d’être reçue par une employée vulgaire, malpolie et de mauvaise volonté alors qu’il n’était alors que 10h du matin.
Celle-ci pestait à la moindre demande (un timbre à l’étranger et une petite enveloppe pour un colis, ce qui ne me semble pas être une requête trop importante mais visiblement au delà des capacités de travail de cette guichetière) et n’a pas fait le moindre effort pour m’aider à répondre à ma demande.
Si vous tombez sur cette femme du créneau du jeudi matin, armez-vous de patience vous en aurez besoin !
Moi sincère, j'aime bien, les préposées aux guichets sont sympathiques et à l'écoute. Les services proposés sont habituels, quant aux horaires ils sont affichés, il suffit juste de s'y conformer, que demander de plus, c'est un village, on n'est pas à Paris non plus.