Ne m’a pas pris mon colis car soit disant ils prennent pas les colis de plus de 10kg (12kg mon colis ) Elle m’envoie au centre de tri de Perpignan est la surprise la dame me dit que c’est faux qu’elle devait me prendre le colis.
Je pense juste qu’en faite mme ne voulait pas se bouger pour prendre un colis lourd.
Inadmissible... 11 personnes devant moi, les gens n osent plus rentrer... 1 agent au guichet, toute seule.. les minutes s enchaînent, l attente aussi... bref honteux😡
Après avoir cherché sur l’application de la poste les rares bureaux ouverts l’après-midi de ce 31 décembre, j’étais content de constater que l’on pouvait déposer du courrier jusqu’à 16h dans ce bureau de Méry sur Oise. Hélas, en arrivant à 15h40, porte close, avec un panneau de fermeture exceptionnelle à 12h. Un déplacement pour rien et un manque d’information pour les clients.
Une équipe à l'écoute et disponible, qui accepte que l'on ne soit pas fan des bornes automatiques. N'oublions pas l'humain, nous ne sommes pas des robots. Garder des interlocuteurs est vraiment important.