Suite à une tentative de fraude numérique sur mon compte identité numérique, mon mari a été accueilli avec la plus grande des réactivités et professionnalisme. Merci à Monsieur Mohamed qui a tout de suite compris sa problématique et l’a dirigé vers une employée exceptionnelle Sabrina qui a mis tous les moyens en place pour régler la fraude en cours en contactant le siège de la plate-forme malgré de longues minutes d’attente de leur part et plusieurs échanges avec différents interlocuteurs Sabrina a été patiente, persévérante et surtout rassurante. Elle a fini par solutionner la problématique en désactivant mon compte et en recréant un nouveau.
Je remercie également madame Sokhona qui l’a invité à s’installer en attendant de trouver la solution. Bel accueil de la part de l’ ensemble du personnel.
5 étoiles ne suffisent pas au vu de l’équipe qu’ils forment.
Je viens de changer totalement le nombre d'étoiles de ce carré pro.
Trouver encore une fois, en tant que professionnelle, portes fermées, un mercredi 23 avril à 11h du matin, est inadmissible. 🤬
C'était déjà le cas le samedi matin et voilà maintenant que c'est en semaine 😞
Ras le bol de se casser le nez pour déposer des colis pro.
Que faites vous?
Franchement, avec un accueil aussi froid.
Je préfère envoyer mon colis avec l’aide d’une borne. À un moment, si le métier ne plaît pas, il faut penser urgemment à une reconversion.
Comment dire ?? Nul, incompétent, 2 de tension...
Bref la poste... C'est long c'est long, le moindre grain de sable se transforme en problème insurmontable.
Est ce qu'un jour ça s'améliorera ??? J'ai des doutes vu la nullité de ce service public depuis des années et malgré de nombreuses réformes...
Très bon accueil malgré l'heure tardive, proche de l'heure de fermeture du bureau de poste.
Voyant que le bureau devait fermer j'ai proposé à Valérie de revenir la semaine prochaine mais elle à gentiment fini malgré tout bien que sa journée soit terminée. 👍🏻👍🏻
Bonjour vous avez une Dame qui s'appelle Mme Peggy ses une personne très agréable toujours souriante et toujours disponible pour vous aider dans les démarches.j espère que cette personne ira très loin en grade et je la recommande vivement.avec tous mon respect