Après plusieurs passages dans cette agence, je me dois de signaler qu'une personne à l'accueil fait des remarques déplacées aux clients. Venue récupérer un colis, elle l'a fait tomber devant moi... ensuite la personne me demande ma carte d'identité ce qui est normal mais elle m'affirme que ce n'est pas moi sur la carte et se permet des remarques désobligeantes sur mon physique et je sens vraiment qu'elle veut m'humilier. Ce n'est pas la première fois que je le constate et vous prie d'en prendre compte et de prendre des mesures pour que cette personne cesse. Ce comportement n'est pas digne d'un agent d'accueil du public.
Cécile, une personne hors du commun, qui en ce qui me concerne pèse dans mon choix de rester à la banque postale. Un professionnalisme comme on en trouve plus beaucoup avec un vrai service et de vraies solutions .
J'ai envoyé un petit paquet avec sticker suivi, à Bruges avenue de l'Europe, dans le bâtiment il y a 12 btes, paquet distribué d'après la poste, mais jamais reçu par le destinataire, mystère ?
Ne cherche même pas a vous remettre les AR ,déposé dans la boîte et en plus de ça nous n'avons plus le service de l'après midi pour les récupérer car ouvert juste le matin, inadmissible,nous aussi on travaille Mrs et Mdes les fonctionnaires !!!
Nul !
Il dépose des avis de passage comme ça alors que nous sommes présent à notre domicile
C’est pas la première fois et sa commence à bien faire ! Il prend même pas la peine de faire quoi que ce soit de plus il dépose des avis de passage alors qu’il ne sont jamais ouvert 2h30 par jour vous pensez que ses suffisant ! Vous ferez mieux de vous donnez la peine de voir si les gens sont chez eux ou pas au lieu de mettre des avis de passage sans savoir !
Arriver à 16h50 et trouver le bureau fermé alors qu'il est sensé fermer à 17h... Evidemment, personne de répond lorsqu'on sonne !! La Poste fidèle à sa réputation de fainéants ...
Cet établissement n'est plus en service depuis plusieurs mois, voire plusieurs années. Ce que l'on peut regretter, la notion de service public n'existe plus à la poste.