Me demande mon numéro de téléphone pour m'appeler pour la livraison d'un colis mais ne m'appelle pas. Laisse un avis de passage alors que je suis chez moi.
Je me déplace à la poste de Gravigny le lendemain 14h comme indiqué sur l'avis de passage et mon colis n'y est pas. Il faut repasser le lendemain !
Miélan étant fermé maintenant la moitié de la semaine, fermé Mercredi matin je me suis rendu à Mirande pour envoyer un petit colis à ma Maman personne âgée de 89 ans qui ne sort plus pas ne pouvant pas se déplacer . 1) mon emballage carton scotché recouvert de papier kraft scotché également ne convenant pas je rachète une boite, ça dépasse alors le KG et je paie donc en supplément et pour une remise contre signature afin d'être sur qu'on ne le laisse pas trainer à l'arrivée dans l'entré de la résidence. Le nom de la résidence est indiquée ainsi que l'entré, l'étage et le N° d'appartement et bien le colis n'a pas été remis mais avisé ... trop dur de prendre un ascenseur pour le remettre à la personne !!! Bravo la poste et comme on est samedi pas moyen de joindre quelqu'un............anniversaire raté!!
Bravo !!! merci Pierrette,
Problèmes résolus !!!
compétence, écoute,patience,prise en charge pour aider et trouver la solution,il est bon d'être au bureau de poste du Pont de Montvert !!!!
Mireille BB
J'y suis passée pour activer mon Identité Numérique, comme je n'y arrivais pas à distance. Ça ne fonctionnait pas. Et bien top ! La personne a pris le temps et nous y sommes parvenues
Une nouvelle fois j'ai eu affaire à leurs services et honnêtement j'en suis entièrement satisfait. Le personnel est à l'écoute voir même au petit soin pour certaines choses. Une certaine convivialité règne dans cette agence et c'est très appreciable.
Fermeture du guichet dans la zone d'activité près la Forêt, réduction des horaires d'ouvertures, attente interminable au guichet.... Bref, n'importe quoi....
J'ai eu plusieurs fois l'occasion d'avoir affaire avec la poste de premery par obligation. Le service de livraison de colis est d'une organisation inadmissible. En effet, je comprend que la factrice ne veuille pas laisser les colis sans ma présence. En revanche il serait plus qu'appreciable que celle ci soit aimable l'orque que nous essayons de négocier pour récupérer le colis. De plus de par les hauraires aberrantes de la poste de premery. J'ai à chaque fois l'incapacité de venir chercher le colis, donc je doit me débrouiller pour aller à Nevers ( poste la plus proche avec des hauraires raisonnables). Je trouve ça inadmissible qu'un service public soit ouvert seulement 24h par semaine et fermé le week-end. J'espère ne plus avoir besoin de leurs service.
Bien cordialement
Toujours fermé " exceptionnellement " impossible d'aller chercher ses courrier quand on a un travail, obligé de demander à des proches. J ai jamais vu de tels horaires, c'est ridicule.