J'ai dû me rendre plusieurs fois au bureau de Durtal dernièrement et j'ai toujours été très bien accueillie. Le personnel s'est montré attentif, souriant et très professionnel. Je remercie particulièrement M. Tessier pour le temps qu'il a passé à trouver des solutions à mes nombreux problèmes. Un vrai plus pour une petite ville comme Durtal, je recommande totalement 👍
J'ai envoyé un colis le 22 decembre, qui a aujourd'hui n'est jamais arrivé, a la poste de grenade on me dit que le colis est bien parti, seulement, sur le sujet on me dit qu'il a été pris en compte mais jamais expédié,
Je considère que c'est aujourd'hui un vol caractérisé.
Comment peut-on avoir seulement un agent de la poste derrière le comptoir quand on sait que le bureau est toujours plein le mercredi. 1 heure d’attente pour déposer un recommandé. Selon plusieurs personnes, c’est comme ça tous les mercredi. Il serait temps que la direction prenne les mesures qui s’imposent. Diriger c’est aussi anticiper. Les clients ainsi que vos employés vous remercieront de prendre sérieusement cette remarque.
Cela ne sert à rien d'avoir un bureau de poste ouvert le matin 3 jours par semaine et encore lorsqu'il n'y a pas une fermeture exceptionnelle… Impossible d'aller récupérer un colis/courrier sans prendre un jour de congé !
Autant fermer ce "bureau de poste" fantôme.
Petit complément! Aujourd’hui 1er août le bureau de poste est fermé, aucune affiche, le site de la poste indique le bureau ouvert. Normal… 👍