On m'a fait tourner en "bourrique" 4 fois consécutives et la seule à essayer et réussir à gérer mon problème,c'est Julie à Axat qui est très très très formidable. Une chance qu'elle était là. Sans son aide, je ne sais pas ce que j'aurai pu faire. Et merci à toi Julie
0 étoile.
Personne incompétente.
J'arrive avec un colis dont l'affranchissement est payé sur le net.
Je lui demande de m'imprimer le bordereau de livraison conformément au mail reçu : réponse," je ne sais pas faire".
Elle me dit de lui envoyer le bordereau de livraison par mail et de payer l'impression !!!!!!
Question ponctualité, elle ne connait pas. Ouverture à 9h10 au lieu de 9h.
Marqué ouvert le samedi de 09h à 12h, me présentant devant c'est fermé avec aucune informations.
Inadmissible, la semaine on travail et les horaires sont souples et le samedi fermé...
Bonjour pour le bureau de poste , Cathy est très professionnel est souriant et très patiente avec les clientes . Et même ses collègues qui sont professionnels.
PS : il faudrait avoir des avis pour les facteurs aussi .
A l'heure du tout numérique, ça fait plaisir d'être reçu par des agents d'accueil souriants et courtois.
La relation humaine sera toujours mieux qu'un écran.
Merci Pierre pour les explications et réponses apportées.
Bureau sale, accueil médiocre et lent. Manque de compétence et d'empathie évident pour l'accueil client. Les guichetiers qui arrivent à l'heure d'ouverture c'est aussi très limite.
excellent bureau de poste , toujours bien accueilli , aussi bien conseiller le seul bémol les horaires qui tendent toujours vers le moins.
9 à 12 h du mardi au samedi
ils ont supprimé le lundi matin.
on arrive sur un futur ancien bureau hélas, c'est dommage.