Comme convenu avec une dénommée Peggy à l'accueil, si ma lettre arrivait à destination c'était 5 étoiles pour vous, sinon 1.
Je suis professionnel et j'envoi régulièrement des produits pour mon activité. Au vu des frais de ports exorbitants pour un simple envoi en Belgique à 3h de route (30 euros) j'ai fait confiance à la l'accueil qui m'ont certifié qu'il n'arrivera rien. 3 semaines plus tard, ma cliente n'a toujours rien reçu, aucun geste n'est proposé pour lisser l'incompétence de la poste et je me retrouve à devoir repayer 30 euros de frais de ports. Finalement vaut mieux livrer soi-même en voiture ça coutera moins cher.
A chaque fois que j attend un colis il n arrive jamais ! Personne ne viens sonner alors que l accès est très simple . Le facteur pose ou pas un avis comme quoi il est passé en fonction de sont humeur certainement ! Donc à nous de deviner si le colis est arrivé ou pas et en plus il faut allé le récupère au centre de tri le récupérer alors qu on paye pour le recevoir chez sois ! De là pur escroqueries ! Je met 1 étoile car je n’es peux pas en mettre zéro !
Très bien accueilli, très satisfait de l’accueil fourni par toute l’équipe.
J’ai réussi a faire une ouverture de compte rapidement sans souci.
Une superbe équipe ne changez pas 👌
Merci à ce formidable service, accueil, empathie, compétence, efficacité sont au RDV.
Devant des démarches hyper compliquées, grâce à ce service, je suis parvenue au résultat final.