Mention spéciale pour le monsieur au guichet : réactivité, dynamisme et accueil au top ! Gestion de 3 clients en même temps avec le sourire, je suis ressortie en même pas deux minutes et tout ça en me souhaitant une excellente journée 👍🏻👍🏻
j'y suis allé mercredi 28 août à 16h35. Une femme m'a accueilli au guichet, elle était très aimable et souriante. Avec une explication elle a vite compris ce que je voulais et a résolu mon problème en 3 secondes. Un service impeccable et rapide.
Merci à cette salariée d'avoir résolu ce problème rapidement car j'avais rdv à 16h45.
Plusieurs colis marqués livrés mais pas dans la BAL. Et réponse abusée de la poste, Ce n’est jamais la faute du livreur mais il y a des voleurs ayant double des clés des Boites qui doivent se faire la nuit toutes les rues de Bruges ! Et l’on retrouve dans des coins de rues des colis éventrés qui n’intéressent pas les voleurs, des livres souvent car pas monnayable. Je suis très en colère contre ce service public .
Poste habituellement correcte, mais dernièrement le facteur devait me livrer un recommandé et a décidé de lui-même que j'étais absent alors que j'étais bien là, je n'ai ni entendu frapper à la porte, ni entendu sonner. Il va falloir que je me déplace pour aller chercher ce recommandé malgré que je sois atteint d'un handicap qui me donne des difficultés à marcher.
La dame au guichet qui s'occupe de vous très désagréable et aucun sourire alors que l'on nous demande sur vos affiches à l'entrée de sourire avec le masque. Nous avons l'impression que nous la dérangeons alors une elle est là pour faire son travail. Cela concerne la Poste de LALINDE en centre ville.