Très satisfaite de cette agence, Madame Kadi est ma conseillère attitrée mais quelques soit les personnes avec qui j'ai eu comme interlocuteur mon vraiment très bien accueilli, traité mes demandes et très agréables et très bien conseillé. Je recommande vivement cette agence et surtout ma conseillère qui a un très bon relationnel. Mme Fabroni
Le service par les employés place jean moulin est déplorable et ce, depuis des années. Rien n'a changé ! Ceux du centre de tri sont beaucoup plus investis !
J’étais en vacance et l’accueil et le service étais au top.Nous avons pu envoyé nos carte postal avec le sourire surtout ne changer rien l'équipe es au top.
J'ai envoyé deux recommandés le 9/01 et la personne qui s'en est occupée à inversé les lettres qui étaient urgentes et l une extrêmement personnelle. En même temps c'est normal vu qu'ils sont clairement en manque de personnel. L'attente y est tjs très longue. Donc j'ai à nv attendu aujourd'hui afin que la lettre qui m'a été retourne parte au plus vite. Mais on m'a demandé de payer le nouvel AR j'ai donc dû d'abord téléphoner au service réclamation et je perds encore un jour et bcp de tps.
Personnellement, je suis bien contente que ce bureau soit ouvert - on n'a pas tout le temps ni la voiture pour aller jusqu'à la ville voisine. Le personnel est toujours agréable et efficace et les facteurs/factrices sont aussi très avenant(e)s.
J'avoue que j'aimerais bien que ça ouvre le samedi matin pour les colis/les envois tardifs, mais je comprends que ça ne puisse pas être possible.
Honteux tant au niveau des horaires d’ouverture qu’au niveau de l’amabilité de la personne à l’accueil.
A peine colis récupéré, même pas le temps de dire au revoir que le client derrière est déjà servi.
Cela ne sert à rien d'avoir un bureau de poste ouvert le matin 3 jours par semaine et encore lorsqu'il n'y a pas une fermeture exceptionnelle… Impossible d'aller récupérer un colis/courrier sans prendre un jour de congé !
Autant fermer ce "bureau de poste" fantôme.
Petit complément! Aujourd’hui 1er août le bureau de poste est fermé, aucune affiche, le site de la poste indique le bureau ouvert. Normal… 👍
Je me suis présenté à 16h59 au bureau de poste ( le bureau fermait à 17h )pour déposer un colis (jour de grève) ,
J’avais peu d’espoir que l’on accepte que je rentre mais
j’ai été accueilli par deux dames très accueillantes et disponibles malgré l horaire tardive et elles ont pris le temps de m’expliquer les détails nécessaires pour les option d’envoi du colis .
Un simple sens du contact client mais rare de nos jours .