Je souhaite exprimer ma satisfaction au sujet du directeur adjoint de l'agence de Bruges . Bien que nouvel arrivant , il a su débloquer une situation qui perdurait depuis six mois , malgré deux courriers recommandés au service concerné.
L' écoute du véritable dilemme, et son sérieux à la tâche ont été concluants . encore merci a lui ;
Je suis en fauteuil roulant et à chaque fois je me déplace la rampe d'accessibilité est toujours en panne il serait pas mal de trouver une solution pour que les personnes dans ma situation ne soit pas obligée d'aller dans un autre village
Attente interminable pour m’informer qu’ils ne peuvent rien faire car mon compte n’est pas accessible.
De plus j’étais seul dans la poste pendant qu’elles papotaient…
Le commerciale est à revoir
Je me présente pour valider mon identité numérique, la personne est peu aimable me dit qu'elle ne sait pas faire de façon condescendante me dit" Qu'elle n'a pas la science infuse" . le téléphone ne fonctionne pas pour demander de l'aide à ses collègues. Bref j'ai dû me déplacer à Châteauneuf sur Loire
Ma boîte aux lettres à été complètement détruire j'ai fait une réclamation mais visiblement ça ne mènera à rien! Le colis devait être remis en mains propres et interdiction de la poser en boîte aux lettres j'ai payé cet envoi et il était beaucoup trop volumineux !!!
mon colis a été enfoncé dans ma boîte aux letrres sans même pouvoir la refermer a clé c'est juste inadmissible. On aurait pu me le voler et ils auraient dit que si mon colis a bien livré.
En plus j'étais chez moi quand cette personne m'a livré mais elle a préféré détruire ma boîte aux lettres plutôt que de sonner car " je cite les excuses" j'ai trop de boulot!!!!!
Je vais être obligé de faire livré en point relais maintenant.
En revanche à l'accueil de la poste les filles sont super sympa.