Plusieurs fois que je me rends dans cette poste et l’accueil y est toujours aussi désagréable ! Moi qui connaît le service clientèle en tant qu’ancienne vendeuse dans la vente
Je m’y rendrai à une autre
Très mauvaise gestion du courrier recommander, coli. La poste se n'est plus ce que s'était. Depuis que j'habite Fonsorbes et que je dépend de la distribution de saint Lys je suis très mécontente. À vouloir tout faire banque téléphonie etc il ne savent même plus faire la base de leur métier, distribuer. Bref
J envoie un colis depuis Lyon en recommandé avec accusé de réception pour mon père qui habite St Jean d aulps 74 et le facteur n est pas fichu de lui livrer en main propre et à déposer le colis dans la boîte au lettres , donc j ai payé 16€ pour rien, nulle le facteur, partisans du moindre effort, trop dur de sonner à une sonnette !
C'est simple j'ai un colis à récupérer mais je pense le laisser repartir à la fin du délai de mise à disposition et me le faire livrer ailleurs tellement la guichetière est antipathique ! J'ai été chercher mon colis avec mon récipissé le jour même, cette dame est très grossière, elle m'a parlé comme à une débile, bien trop occupé à comérer avec sa copine (salariée ou pas).Limite à se moquer de moi. C'est une honte de laisser une femme pareil au contact des clients.
Je ne peux pas parler de l'agence car je me suis rendue à cette poste un vendredi.
Heureusement nous pouvons expédier du courrier via une boîte aux lettres qui est vidée tous les jours sauf le dimanche.
Ce bureau est dorénavant ouvert le mardi et le jeudi.
Dans mes souvenirs la dame au comptoir était gentille.
Une qualité de service catastrophique. Les colis Chronopost partent avec 2 ou 3 jours de retard du bureau de poste.
Tous en livraison J+1 et en réalité J+5.
Le prix du transport n'inclus plus le service ou alors le pb est lié au bureau de poste de St jean de Bournay !
Bonjour, je dois recevoir une lettre suivi poster chez vous depuis le 15 janvier. Apparament Elle est toujours a votre bureau de poste. Elle doit faire seulement 45 klm. Pour arrivait chez moi. Cest lamentable votre lenteur. Numeros du suivi (88000049315655B)