Je me suis rendue à l’ agence postale de bort les orgues hier matin, je voulais expédier un colis. J’ai été agréablement surprise de l’accueil et du professionnalisme de la dame au guichet qui bien qu ’étant seule à pris le temps pour m’expliquer et même de me parler de différentes offres que propose la banque postale.
Merci à cette dame qui de reste est très accueillante même en fin de semaine.
De bons fonctionnaires formatés tiens ... Venu récupérer un colis avec procuration imprimée et pièce d'identité ils n'ont rien voulu savoir... La personne est à 400kms on fait comment dans ce cas-là ? D'autant que le colis n'a pas été livré à la bonne adresse dès le départ ...
Moi sincère, j'aime bien, les préposées aux guichets sont sympathiques et à l'écoute. Les services proposés sont habituels, quant aux horaires ils sont affichés, il suffit juste de s'y conformer, que demander de plus, c'est un village, on n'est pas à Paris non plus.
Je me suis rendu aujourd'hui au bureau de poste de Mery où j'ai été accueilli par Fadma. Elle a su m'accompagner sur mon application la banque postale pour effectuer mes demandes concernant ma carte bleue. Franchement rien à dire elle a été très Pro. MERCI à elle.
Nul par rapport a la concurence , travail non sérieux ! J'ai recu un avis de passage dans ma boite qui me dit "pas d'acces au batiment" alors que la boite est dans mon batiment!!! On me dit d'aller le chercher a la poste qui est fermée depuis 2 mois ! Impossible de les joindre sur le numéro de La poste car trop d'apels! Je suis pour les services public mais si c'est pour bacler son travail et faire largement moins bien que les concurents autant privatiser et donner l'argent de nos impots a des gens qui travaillent vraiment! Entre ça et mes couriers professionnels perdus , je n'est plus du tout confiance en la poste et je me demande même comment c'est possible d'être aussi incompétents! J'invite un responsable a répondre a ce message afin de m'expliquer pourquoi , même si j'ai l impression que l'avis de ses clients , La Poste s'en fiche royalement puisque c est l'état qui paye leurs salaires!
Sans parler du temps d'attente, un vomis a destination de la Belgique qui revient dans ma boîte aux lettres, j'ai du effectuer un second envoie donc de ce meme colis, ce qui m'a valu 2 facturations pour cause d'incompétence du personnel. Deplorable.