Ce mardi 20 août après midi, je voulais imprimer des vignettes retour chronopost, la personne a l accueil très sympathique n a pas hésiter à me rendre service .
Une stagiaire machant son chewing-gum, un responsable qui ne sait pas gérer l incompétence des services de la poste et le mécontentement justifié du client en répondant de façon peu professionnelle...une baisse de qualité évidente peut être parce que la poste recrute sans diplôme en ce moment?
Ça commence réellement à être pénible que les facteurs ne savent jamais sonner et de (pour une raison inconnue) laisser un avis de passage plusieurs jours après sont soit disant passage ! (Par exemple je reçois le recommandé le 15 et il y a écrit dessus qu’il était là le 08) Pour soit disant absence alors qu’il y a toujours quelqu’un chez moi ! Et le problème persiste malgré mes plaintes par téléphone ou directement au bureau de poste. À cause de ça un de mes colis est repartit à l’expéditeur, bravo la poste ! 👏
Cela fait le deuxième samedi ou mon colis reste chez eux c'est à croire qu'ils ne travail plus le Samedi .
Et le pire c'est que je vois ceci:
Le client a demandé une modification de l'adresse de livraison. Le colis sera livré à la nouvelle adresse de livraison.
RIEZ PDC1,
Je n'ai rien demander j'habite toujours à la même adresse .
Ont à pas le choix juste subir en espérant qu'ils ce remette au travail lundi
Encore un passage cette semaine, petite agence de proximité, personne au guichet très sympathique, en espérant que ce bureau ne ferme pas car très pratique dans nos petits cantons