Merci à Madame Leila , très professionnelle, à l'écoute, toujours disponible et de bon conseil. Nous avons depuis de nombreuses années instauré une relation de confiance avec elle et sommes très satisfaits de ses services et cela toujours avec le sourire.
Avec un lourd handicap depuis 20 ans et bien indiqué sur ma boîte aux lettres, le facteur n'a de cesse "D'OUBLIER" de toquer à ma porte directement pour laisser des avis de passage pour mes recommandés en me signalant absente (3 fois déjà !!) alors que je suis bien présente m'obligeant ainsi à me déplacer personnellement!! Le service client est de pire en pire mais que fait la Direction?!
Vivement la digitalisation de tous les documents, vous n'aurez plus à mentir Me le facteur et surtout plus de travail non plus étant donné que vous ne travaillez pas!!
Merci beaucoup à Malika pour sa gentillesse et sa disponibilité et surtout pour son professionnalisme envers la clientèle je recommande cette conseillère les yeux fermés tellement elle est top .
Merci encore.
Guy
Ça fait 2 fois que le facteur se trompe dans les adresses: je reçois le courrier de certains et certains reçoivent mon courrier. Lire le nom de la rue ce n’est pas compliqué il me semble…
Dit livrais sur le site mais rien dans la boîte au lettre meme pas avis passage !!!! Ca vous arrive genre pour une foi de bien faire votre travail ?? Merci pour les cadeaux de Noël bande de brangignoles !!! Merci la poste
Un colis est revenu chez moi car les employés de la poste n’ont pas réussis à lire 1 lettre sur l’adresse, je suis allée les voir. La guichetière très désagréable m’a dit de repayer la somme de 9€ car c’était une erreur de ma part, je lui ai expliqué la situation, me dit que « ce n’est pas son problème » vraiment a fuir !!
Du grand n'importe quoi ce bureau de poste ! 🥳Aujourd'hui 15-12-2020, le bureau de Sully n'a pas voulu apporter les recommandés. Il faut aller les chercher là bas... Même Dany Boon ne l'avait pas imaginé dans son sketch... 🙄
S'il y a un (ir) responsable de la poste qui lit cet avis : la satisfaction du client, ça vous cause encore en 2020 ?!
Édit du 18/12 : de mieux en mieux, le recommandé est à récupérer au centre de tri de Sully et non pas au bureau de poste de Sully... Et pour le savoir il faut passer au bureau de poste car c'est juste écrit "Sully" sur le bon du recommandé... Sérieusement, laissez place aux jeunes, prenez votre retraite ou changez de métier si ça ne vous plaît pas !
Bon accueil au guichet postal que je connais bien, le guichetier m'avait déjà parlé de France Services et dernièrement j'ai eu besoin de leur aide : une collègue m' a aidé à compléter un dossier de carte grise complexe. Merci aux deux agents qui ont été de bons conseils.
Secteur du bouchage , on vire une super factrice , avec le sourire , la gentillesse , la politesse ......parce qu'elle n'est pas "titulaire" , pour nous mettre une demoiselle qui fait la gueule , ne dit même pas bonjour et se trompe tres régulièrement de boîtes au lettre....mais où va t on 😢😢😢😢😢...c'est déprimant
Extrêmement bien reçu et renseigné par une dame, qui est doit la directrice, soit une cadre fort élégante et serviable ! J'ai rarement vu cela même dans Paris intra-muros, et cela fait plaisir ! 🙂
Je venais initialement pour une vérification de courrier, mais je pense que je vais décaler une domiciliation de compte dans cette agence, vu la bonne qualité d'accueil et d'informations reçue.
Cet avis concerne bien La Poste et non La Banque Postale, deux sociétés différentes au sein du même groupe... Mais où disons que c'est beaucoup moins évident...