Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !
Sans parler du temps d'attente, un vomis a destination de la Belgique qui revient dans ma boîte aux lettres, j'ai du effectuer un second envoie donc de ce meme colis, ce qui m'a valu 2 facturations pour cause d'incompétence du personnel. Deplorable.
La personne au guichet est très compétente, très aimable, et d une gentillesse incroyable, et très souriante, et toujours un mot gentil malgré son travail le matin en faisant sa tournée de facteur qui est dure merci à elle et bravo
Ne tiens pas compte des relivraisons des courriers sur les postes choisies et se permet de faire repasser le facteur alors qu on leurs a dit non . Tous simplement de l incompétente
Nous allons toujours au bureau de poste de Laguenne, car la personne à l’accueil est exceptionnelle par son professionnalisme, sa gentillesse, son sourire, son humour, merci à elle.
Didier M
Colis Colissimo déclaré "livré dans la boite aux lettres" alors qu'il n'en est rien. Réclamation de faite, une factrice incompétente et douteuse qui déclare initialement que le colis a peut-être été déposé chez un voisin par ses collègues. Après confirmation que non en étant allée moi-même à leur rencontre, déclare finalement "se souvenir avoir livré" elle-même le colis dans ma boite aux lettres. Or il ne s'y trouve pas. "C'est peut-être la concurrence qui ouvre les boites aux lettres". De quoi parle-t-elle?! présente toute la journée à mon domicile, je n'ai désormais aucune confiance sur la fiabilité de cet agent. Quelle preuve de la bonne livraison?! Je ne compte pas en rester là
tres tres bien excellent accueil personnes super souriantes et tres commerçant plus agréable et disponible que les employés du bureau de poste de blaye les lettres suivies sont scanner et prises en considération merci