Venue le 24 avril 2018 à 14h, porte close, cette poste est fermée tous les après midi de cette semaine, pourquoi? Mystère et boules de gomme, suis allée dans un autre bureau de poste où on m' indique que ce problème est récurrent à Thumeries. Je propose qu'on ferme définitivement ce bureau et qu'on vende les locaux, ça économisera l'argent des contribuables.
On est en 2023 pourtant Poste très vétuste et très peu équipée juste un seul appareil pour affranchir le courrier sérieusement ???!!! Il faudrait penser à complètement refaire l’agence pour une ville comme Boulay ce n’est clairement pas assez !! Manque de personnel ce qui fait qu’il y a une queue interminable… je ne sais même pas comment ils peuvent accepter de telles conditions de travail… pas d’accès pour les roulants (poussette, fauteuil roulant…) j’ai du passer par l’arrière pour pouvoir rentrer dans la Poste heureusement que l’agent était très aimable !! C’est du n’importe quoi, j’espère que la direction de la Poste va se bouger non seulement pour servir au mieux ses clients mais aussi pour offrir de meilleures conditions à leurs salariés qui s’en prennent plein la tronche !!! REVEILLEZ-VOUS !!!
Toujours fermé, impossible de les avoir au téléphone, mon colis est bloqué depuis le 7 Septembre, aucune solution alternative est proposer, ils sont fermé 7 jours sur 7 c'est une honte je ne peut même pas venir récupérer mon colis moi même ! sérieusement ???
Petite poste sympathique, mais les postiers à l'accueil ne sont pas investis dans leur travail, pas souriants ni accueillants. Ils n'ont par exemple pas pris l'initiative d'aider une personne âgée aux bornes automatiques alors qu'ils étaient deux à l'accueil et qu'il n'y avait que moi comme client. On ne sent pas leur sens du service public, ni leur attachement à la mission de postier, on a plutôt l'impression qu'ils sont là pour faire leurs heures et partir. Dommage, lorsqu'il y a des gens qui ne demanderaient que de travailler à leur place.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
Merci pour l'accueil dans ce Bureau. Le Conseiller Bruno est très pointu, précis et pédagogue en termes de Fiscalité et Droit applicables au Patrimoine.
Nouvelle visite en juin 2023 : toujours aussi lent, et service de reprogrammation de livraison inexistant !!!
On en parle de l'avis de passage dans ma boîte aux lettres alors que je suis à la maison ?????? C'est pas parce qu'il 'y a pas de voiture dans l'allée qu'il n'y a personne à la maison !!!