Avec un lourd handicap depuis 20 ans et bien indiqué sur ma boîte aux lettres, le facteur n'a de cesse "D'OUBLIER" de toquer à ma porte directement pour laisser des avis de passage pour mes recommandés en me signalant absente (3 fois déjà !!) alors que je suis bien présente m'obligeant ainsi à me déplacer personnellement!! Le service client est de pire en pire mais que fait la Direction?!
Vivement la digitalisation de tous les documents, vous n'aurez plus à mentir Me le facteur et surtout plus de travail non plus étant donné que vous ne travaillez pas!!
Pourquoi le guichet n'est ouvert que de 9h a 12h / 14h 17h (en sachant que le mardi il est ouvert a 15H mtn et que lemercredi après midi cest fermé) ? Faut prendre un jour de congé pour venir chercher un colis ? D'ailleurs colis qui n'est pas dans ce bureau de poste comme prévu mais apparament a luzarches, quoi que ils savent pas ils l"ont perdu
bref, cest pour quand la suppression des bureaux de poste ?
Bravo !!! merci Pierrette,
Problèmes résolus !!!
compétence, écoute,patience,prise en charge pour aider et trouver la solution,il est bon d'être au bureau de poste du Pont de Montvert !!!!
Mireille BB
J'ai toujours été très bien accueillie au guichet et j'y vais régulièrement. Il y a de la place pour se stationner. C'est précieux d'avoir un bureau de poste encore ouvert à Pluneret, même si les horaires sont réduites. J'espère qu'il le restera encore longtemps.
Attente interminable pour m’informer qu’ils ne peuvent rien faire car mon compte n’est pas accessible.
De plus j’étais seul dans la poste pendant qu’elles papotaient…
Le commerciale est à revoir
Votre but c'est de distribuer le courrier pas de venir déranger les gens avec la musique à fond dans la voiture.
Surtout qu'il prend bien tout son temps.
Je me suis présenté à 16h59 au bureau de poste ( le bureau fermait à 17h )pour déposer un colis (jour de grève) ,
J’avais peu d’espoir que l’on accepte que je rentre mais
j’ai été accueilli par deux dames très accueillantes et disponibles malgré l horaire tardive et elles ont pris le temps de m’expliquer les détails nécessaires pour les option d’envoi du colis .
Un simple sens du contact client mais rare de nos jours .
Bureau de poste, dont l'employée vous reçoit avec le sourire et met à votre disposition son savoir faire.
Aimable, petite discussion du jour, sans oublier son professionnalisme, je recommande vivement cette enseigne public. Merci Madame.