Suite à une tentative de fraude numérique sur mon compte identité numérique, mon mari a été accueilli avec la plus grande des réactivités et professionnalisme. Merci à Monsieur Mohamed qui a tout de suite compris sa problématique et l’a dirigé vers une employée exceptionnelle Sabrina qui a mis tous les moyens en place pour régler la fraude en cours en contactant le siège de la plate-forme malgré de longues minutes d’attente de leur part et plusieurs échanges avec différents interlocuteurs Sabrina a été patiente, persévérante et surtout rassurante. Elle a fini par solutionner la problématique en désactivant mon compte et en recréant un nouveau.
Je remercie également madame Sokhona qui l’a invité à s’installer en attendant de trouver la solution. Bel accueil de la part de l’ ensemble du personnel.
5 étoiles ne suffisent pas au vu de l’équipe qu’ils forment.
Un petit bonjour ne ferait pas de mal ! Très désagréable !! Dommage, aujourd'hui c'était ouvert... Ni bonjour, ni au revoir et encore moins merci de la part de celui qui semble être le responsable. Bon ça va, c'était par contre moi, c'était pour tout le monde pareil ! 😏
Allez, bravo le service public, et bonnes fêtes !
Le mardi 26 octobre dans la matinée. Monte charge HS, donc obligé d'attendre que des passants arrivent pour leurs demander de l'aide car porter une poussette dans les escaliers seule est dangereux. En partant je le signale à l'accueil, on me répond oui ils doivent venir le réparer et elle continue avec sa cliente, aucun aide proposer de la part de l'employée, heureusement des clients se proposent de m'aider, mais la moindre des choses est d'aider ses clients et pas juste leurs dire oui ils doivent venir le réparer, elle a bien vue que j'avais une poussette.
Service à revoir.
Je ne comprends pas pourquoi laisser cette poste ouverte étant donné qu'on attend des heures pour toujours s'entendre dire je suis agent communal je ne fais pas ça je ne comprends pas vraiment se qu'elle peut faire
Une hôtesse d’accueil Moins aimable qu’une porte de prison ! C’est a se demander si le recrutement ne se fait pas à la plus dépressive, encore une belle image pour la fonction publique. Heureusement finalement que nos commerçants prennent le relais des services de la poste, plus agréables et plus pro !
Je suis à la maison, je vois le facteur s'arrêter devant, surprise en ouvrant ma boîte aux lettres, un avis de passage pour motif d'absence !!! Aucune conscience professionnelle. Merci c'est super sympa de votre part !
Super agréable d aller à la poste de Sinceny, le Monsieur ai très gentil, tjr le sourire et très contensieux. Je préfère aller à e bureau de poste qu'en centre ville. Merci beaucoup Monsieur pour votre travail et accueil