Quand on va à la poste pour récupérer un colis pour la deuxième fois car le postier ce trompe dans les noms des avis de passages .. et qu’on en veux pas vous donner le colis car il faut une procuration alors que j’ai la carte d’identité de mon conjoint.
Excusez-nous mais on ne peux pas toujours venir à la poste surtout avec la plage horaire que vous avez …
Je ne mets pas 5 étoiles pour le facteur qui a perdu mon recommandé, mais pour la personne au guichet qui a été d'un grand professionnalisme pour le retrouver.
22 décembre, je suis chez moi, le préposé dépose un papier me demandant de récupérer un courrier à partir de samedi 23.
23 décembre, je me présente à la Poste il n'y a pas de courrier le préposé n'a pas déposé les courriers non distribués la veille.
ce qui repousse la récupération au mardi 26 décembre. Pas vraiment efficace ni professionnelle, la Poste.
Malgré le personnel de l'accueil, l'équipe derrière reste accueillante et chaleureuse. La personne au guichet ne représente pas le reste de l'équipe donc je leur envoie du courage en plus du contexte du jour. Cependant, toute l'équipe de la poste devrait faire des efforts pour satisfaire les clients (y compris l'accueil). Pour ma part je n'ai jamais eu de problème avec la poste et j'espère que ça durera. Je pense qu'il ne faut pas s'en prendre à la poste mais essayer de rester positif et de garder le sourire. Merci de votre compréhension, au plus grand bien, les meilleurs améliorations.
excellent établissement, si vous avez besoin de rien, c'est l'endroit idéal....
un bon accueil, mais un conseillé financier absent. Aucun problème avec le personnel du guichet
Accueil avec un sourire charmant et une aide précieuse pleine de patience pour expliquer le fonctionnement du matériel à notre disposition.
Rare aujourd’hui dans ce monde de trouver autant d’attention bienveillante
Merci 🙏 Madame
Je fais comment pour récupérer mon recommandé avec ces horaires complémentaires délirant ??? 10h00 12h25.... Et même pas le samedi.
Tout le monde n'est pas en retraite ou au chômage.
Très mauvaise expérience personne derrière le comptoir pas du tout aimable, qui n’aide en aucun cas à trouver une solution
Ne fais que des remarques désobligeante et nous prend de haut.
Je penses que dans un service comme la poste il serait temps de revoir les priorités et les personnes embauchées car est inadmissible que lors d’une demande on vous envoie dans les roses
J’espère que le responsable sera choisir ses salariés à l’avenir car dans un m’étirer ou le contact avec les gens et primordiale, on a en aucun cas besoin de personne désagréable qui veulent nous apprendre la vie en voulant démontrer qu’ils savent tout……. Et pourtant rien car manque énorme de gentillesse.
A fuir bureau de poste désagréable et incompétent.
J’ai été surpris par la qualité du service proposé par le personnel et particulièrement par Virginie.
Politesse, respect, écoute… toutes les qualités étaient au rdv, c’est un agent professionnelle dévouée et méticuleuse . J’y suis retourné le lendemain et l’accueil était tout aussi bien alors je me devais de laisser un commentaire.
Bon courage au personnel et merci encore.