Pas de tel direct pour un renseignement faut payer plus cher je comprend qu'il faut pas trop vous déranger votre travail est très fatiguant difficile . un jour tout ca sera fini 100% internet au moins si on galère on sait pourquoi et vous ne serez plus dérangé . bon café et repos. Claudine qui en a ras le bol de payer toujours plus et d obtenir le moins .
J'ai eu à faire à une factrice à 11 h 20 rue de champaissant a saint cosme aujourd'hui même pas bonjour déjà me dit qu'on arrive pas à ouvrir la boîte au lettre l'amabilité chez elle c'est quelques choses et sonne comme une folle même pas de bonne journée en revoir quelle change de métier
Je tiens à faire part de mon mécontentement vis à vis de l agent mal-aimable , et non professionnelle qui a laissé ma maman de 75 ans en difficulté.
Ma maman ne sait pas bien écrire en Français et elle devait envoyer un recommandé, l agent présente lui a dit qu elle n était pas la pour l aider et qu elle devait faire son écrit/ recommandé seule !
Une honte !!!!
Mauvais, que dire... Sans compter le facteur qui est même pas capable de sortir de sa voiture pour ramener un colis à la porte, a part jeter un avis de passage dans la boîte aux lettres, alors que je suis a la maison, je le vois et me dit cool mon colis ah ben non un avis de passage. Aucun sérieux, aucun respect
De l'attente à n'importe quel heure, ils sont vite dépassé dès qu'il y a plus d'une personne à la fois ! Pas du tout organisé, une première personne me sert mais dommage pour moi elle ne peut pas répondre à ma demande, il faut que j'attende son collègue qui fait passer tous les autres clients avant moi. Après 30 mins d'attente je demande un changement de numéro de téléphone pour mon certicode, et la il me dit que je ne dépend pas de la poste de Bruges (la blague je n'ai jamais fait de changement) et qu'il ne peut pas le modifier il faut me rendre à l'agence du Bouscat. Pas de possibilité de le faire par internet non plus, côté pratique zéro !
À la poste du Bouscat on me dit que je dépend bien de Bruges !!!! On me demande d'aller à la poste de Bordeaux vu que Bruges n'est pas capable !
Je me rend donc à la poste de Bordeaux qui me confirme que je dépend bien de Bruges et qu'ils auraient pu répondre à ma demande !
Quel perte de temps !
Personnel incompétent !
Mais au secours !!!!!!! Mon dieu , cet accueil est inacceptable !!!! La dame est horrible malautrui desagrable et cherche à savoir bien le contenu des recommandé! Mais comment peut on laisser un tel comportement au sein d un service tel que la poste !
Passage extrêmement accueillant et très professionnel malgré le seul agent sur place suite grève . Merci pour votre sourire 😀
Binôme au top le reste du temps.
Une qualité de service catastrophique. Les colis Chronopost partent avec 2 ou 3 jours de retard du bureau de poste.
Tous en livraison J+1 et en réalité J+5.
Le prix du transport n'inclus plus le service ou alors le pb est lié au bureau de poste de St jean de Bournay !