Je comprend pas trop comment les choses sont gérer mais là sa devient n'importe quoi.. Je vois trop souvent que laposte et fermer "exceptionnellement" mais enfaîte on arrive à un stade ou ses plus une exception.. sa fait 4 jours que j'attends une lettre importante et j'ai toujours rien dans la boîte au lettre ✉️.. je trouve sa quand même inadmissible qu'on soit obligé d'attendre aussi longtemps pour que le courrier soit livré correctement. Et ne me dite pas que vous comprenez parce que quand je vois le nombre de plainte au fil des années je peux que constater que vous comprenez rien du tous. En réalité on a plus l'impression que vous ignorés les plaintes pour faire comme bon vous sembles... Va vraiment falloir revoir votre organisation et faire une fiche ou un flyer qui pourrait nous indiquer vos horaires pour la distribution du courrier.. ou alors faire tous simplement votre travail ce pourquoi vous recevez votre salaire à la fin de chaque mois.
Cordialement !!
Horaires d'ouverture beaucoup trop contraignantes, et donc impossible de récupérer un colis quand on travail ! Auray n'est pas si loin et suffisamment ouvert ! Pourquoi infliger ces contraintes aux habitants de Pluneret?
En tant que client professionnel, nous sommes très satisfait du professionnalisme des employées de l'agence de Morestel. Nous recevons toujours un accueil chaleureux. Votre dévouement à la satisfaction du client est évident.
Petit bureau de poste agréable, où les agents sont serviables. J'ai reçu deux paquets très lourds et volumineux, et le postier m'a proposé de les porter jusqu'à ma voiture car je n'ai pas le droit de porter de poids. C'est agréable de trouver des personnes qui ont le sens du service et du contact humain.
Je me suis présenté à 16h59 au bureau de poste ( le bureau fermait à 17h )pour déposer un colis (jour de grève) ,
J’avais peu d’espoir que l’on accepte que je rentre mais
j’ai été accueilli par deux dames très accueillantes et disponibles malgré l horaire tardive et elles ont pris le temps de m’expliquer les détails nécessaires pour les option d’envoi du colis .
Un simple sens du contact client mais rare de nos jours .
Je n'écris pas souvent d'avis Google mais il faut savoir souligner lorsque le service est bon.
J'admets que la plupart du temps les temps de traitement une fois sur place sont longs. Mais c'est loin d'être de la faute du personnel car ce sont des personnes attentionnées et très gentilles. Le problème vient du manque d'effectif et de l'afflux important de clients.
Personnellement j'ai été très bien reçu et traitement à ma dernière visite et c'est pour cette raison que j'avais envie de publier un avis positif. Mais comme dans toutes les postes, évitez les heures de pointe ...