Arrivée juste avant la fermeture 😰, accueil souriant, conseils utiles… Merci mesdames du guichet (cf. « j’ai bien fait de venir j’ai appris plein de trucs ») !
Cela dit ce devrait être la norme, y compris de la part des clients/usagers.
NDLR : La validation de cet avis viendra avec la bonne réception des colis 😇
Le personnel ne maîtrise pas beaucoup de spécificités (international, banque) et est à la limite de la discourtoisie "Ouais", C'est vous qui voyez"...
Horaires non fixes : la boutique ouvre souvent 30m après l'horaire affiché sans explication ce qui provoque une file d'attente.
Personnel désagrafa au possible, je ne savais pas que c’était possible de ne pas aimer son travail à ce point! Des horaires bluffant toujours fermé quand les clients ont besoin de passer et parfois même souvent le bureau ferme avant l’heure…
Une queue de dingue en plein heure de pointe rien d’étonnant cependant quand « Florian » se permet de faire passer une dame devant 4 personne sous prétexte qu’elle a un truc à envoyer … bon les autres aussi son là pour quelques choses donc cela est plus que moyens ….
5 min après on entend le mec derrière sont guichet qui a pris 20 min avec des clients pour modifié tout leur dossier et leur expliquer 10x le même truc dire à sa collègue « ils ralent pour peu qu’ils attendent plus de 5 min » je rappelle toutefois à ce monsieur qu’il y’a des rdv conseiller pour cela …. Parce que quand sa conserne les comptes je comprends mais quand sa dérive sur le notaire ou les histoire de procuration impossible avec la sœur Sans deconne… et là je passe sur l’insulte du client devant les autres.. normal Mais bon venant de lui qui était au Avenières qui a fini par fermer est-ce étonnant … ? (Vu ce qu’il Pense des clients Nous pouvons en avoir tout autant à votre égard )
Si vous avez besoin de rien c’est à morestel que vous serez servis
25 min pour poser un colis déjà affranchi
Qui dit mieux …
edit : mon avis est jugé irrespectueux ? et sa reflexion a la collegues consernant les client " penible " vous jugée ça comment ? si votre politique est a celui baisse le + son froc ce n'est pas mon cas, quand il arretera d'insulté les clients nous verrons
Et puis je n’ai insulté personne contrairement a lui j’ai juste énoncé une série de faits avéré qui ne vous plaise pas
Une remise en question serait bienvenue quand ont vois le bureau de poste fermer plusieurs fois cette année pour soit disant incivilités… peut-être arrêter de pousser les gens a bouts ? Au hasard hein
J’envoie un courrier AR à un destinataire bien identifié au bon endroit ! Quelques jours plus tard ….
Je reçois un avis de passage pour un courrier AR.
Je me rends au bureau de poste et là on me dit votre courrier est revenu au motif DESTINATAIRE INCONNU À L’ADRESSE, merci de signer ! Ce que je fais bien que j’ai trouvé très étrange de signer mon propre recommandé ! 🤔🤔🤔🤔
Ce matin je découvre qu’on m’a gentille ment déposé le fameux AR signé par mes soins 🙃🙃🙃🙃!!! Le service réclamation ne veux rien entendre mais je compte bien que cela ne tombe pas dans les oubliettes … LA POSTE estime que je me suis envoyé un courrier en AR pour la modique somme de 6.71€ pour le plaisir de recevoir du courrier on marche sur la tête !