Valérie ma réceptionniste de la poste de pia est une personne exceptionnelle dans son attention envers son client . Souriante, avenante et toujours prête à vous renseigner dans la simplicité des mots.
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.
Fermé même certains jours où c’est censé être ouvert ! Déjà que ce n’est pas longtemps ouvert !! Comment font ceux qui travaillent pour récupérer un colis ?
J ai eu un problème avec la réexpédition de mon courrier j ai été reçu par un monsieur très gentil et surtout compétant je le remercie beaucoup d avoir résolu mon problème. Heureusement qu il y a encore des petites postes avec un personnel aussi sympathique
Comment peut-on avoir seulement un agent de la poste derrière le comptoir quand on sait que le bureau est toujours plein le mercredi. 1 heure d’attente pour déposer un recommandé. Selon plusieurs personnes, c’est comme ça tous les mercredi. Il serait temps que la direction prenne les mesures qui s’imposent. Diriger c’est aussi anticiper. Les clients ainsi que vos employés vous remercieront de prendre sérieusement cette remarque.
Bonjour, Je suis à Hérault depuis peu, à chaque fois que je suis allé à la poste j'ai eu un très bon accueil, et j'ai toujours été bien renseigné .
Bonne journée à tous
Bravo à l'équipe La Poste Morestel. Malgré forte fréquentation, personnel accueillant et professionnel. Merci à eux.
PS : dommage que le DAB n'accepte pas Mastercard...mais je crois que vous n'y êtes pour rien.