elles sont désagréables, méchantes, pas de sourire. j'ai dis bonjour pas de retour j'étais juste venue affranchir une lettre. ça mérite même pas une étoile
Catastrophique, de pire en pire. À cause d’incivilités ils ne laissent plus rentrer dans l’agence. Nous devons faire la queue dehors sous la pluie et viennent nous chercher un par un.Dans la file devant moi, un monsieur et sa petite fille qui pleurait parce qu’elle avait froid… Résultat 25 minutes de queue dehors pour pouvoir récupérer 1 colis. Et cette attente ne va pas créer des incivilités supplémentaires?!
Je me suis présenté à 16h59 au bureau de poste ( le bureau fermait à 17h )pour déposer un colis (jour de grève) ,
J’avais peu d’espoir que l’on accepte que je rentre mais
j’ai été accueilli par deux dames très accueillantes et disponibles malgré l horaire tardive et elles ont pris le temps de m’expliquer les détails nécessaires pour les option d’envoi du colis .
Un simple sens du contact client mais rare de nos jours .
pas beaucoup d'attente et personnel arrangeant , toujours été satisfait du service
dommage (moins 1 étoile) pour les horaires compliqués , forcément fermé en sortie de bureau, ce bureau n'y peut rien bien évidemment ce n'ai pas un reproche juste une constatation
Je viens de passer mon code côtier, l’accueil était parfait, explication, matériel de même
La même qualité on la retrouve aussi pour les services classiques de la poste
Merci au personnel de cette poste qui est un élément clef pour la ville de Carentan
Systématiquement le facteur/trice met un avis de passage avec un petit "pas de sonnette extérieure" alors qu'il y a pas de portail. Apparemment, marcher 10 pas et frapper à la porte c'est trop épuisant. Franchement...
Agence postale fantôme.
Refus de prendre un colis de 4 kg sous prétexte que ce n'est pas un bureau de poste mais une agence. Pas de distributeur bancaire non plus et souvent fermé pour raison excellent. Sincèrement, autant éviter les frais et la fermer.