très mauvaise gestion des colis, une factrice qui ne sonne même pas... pas d'avis de passage, ni pour une seconde visite, heureusement qu'on peu faire un suivit via interne sinon je n'aurait pas su qu'il m'attendait sagement au bureau de poste... quant les machines sont plus efficaces et parfois plus humaines
Bonjour je suis un client j'ai passé plusieurs fois à l'agence je vois les agents comment ils sont trop gentils et prends soin les clients excellent service😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
Bienvenue en enfer :)
Entre un personnel agréable comme.... Une porte de prison ? Une plaie dans le fondement ? Ou quelqu'autres joyeusetés fort plaisantes :)
Pour vous expliquer mes premières expériences en quelques lignes je me suis vu refuser de récupérer un colis pour ma conjointe à ma première venue. J'avais pourtant sa carte d'identité avec moi mais nous n'avions pas rempli le dos de l'avis de passage (chose que nous n'avions jamais du faire dans le région de Lille ou nous vivions avant). J'ai ensuite perdu 10min à écouter le sermon de la guichetiére (ce qui a permis à la dizaine de personnes qui patientaient derrière moi dans le froid de contracter un pneumonie je suppose).
Aussi pour des "raisons sanitaires" nous sommes dorénavant obligés de rester dehors le temps que les autres clients/pigeons passent au guichet les plus rapides et efficaces jamais vu jusqu'ici (vous noterez ma note ironique).
Dernièrement j'ai pu constater qu'une de mes lettres est restée coincée plus d'une semaine dans leur bureau et quand je vois dans l'état dans laquelle elle est arrivée je me dit qu'ils ont du l'utiliser pour bloquer une patte un peu bancale de leur bureau avant de finalement la livrer.
Enfin je remarque qu'aujourd'hui le bureau ferme le samedi... Alors une question me vient : comment fait un un couple de personnes actives qui travaillent entre 8h et 20h pour bénéficier de vos "services" ? Je ne pense pas que mon patron appréciera que je lui demande ma journée pour passer déposer/récupérer une lettre et avoir en plus de ça une chance de tomber malade à attendre dans le froid.
Dernière remarque pour la route ? Votre facteur decide-t-il arbitrairement de déposer une lettre en signant pour la personne dans sa boîte aux lettres ou joue-t-il à pile ou face avant de soit la déposer soit la ramener au bureau de poste ?
Bonne journée et merci d'égayer mon quotidien :)
La poste veut me livrer dans ma boîte aux lettres un colis de 25kg donc pas de livraison
J’habite à 100 mètres au fond d’une impasse,ne prenne pas la peine de me téléphoner ni de venir au portail où il y a une sonnette par contre il vous envoie un message pour venir récupérer le colis à la poste plein centre du village où on ne peut pas se garer
Je suis une personne âgée, handicapée des deux mains comment voulez-vous que je porte un colis de 25 kg et marcher 500 mètres pour aller à ma voiture
Si vous avez une solution je suis preneuse
Inutile.
Au vue des horaires proposés ce bureau de poste ne devrait simplement pas exister.
Comment récupérer quoi que ce soit avec un bureau ouvert de 14 a 16h30 en semaine et jamais le weekend.
Si vous avez le malheur de travailler vous ne pourrez jamais rien en tirer.
Merci de simplement fermer cette inutilité afin de faire transférer les courriers dans une agence aux horaires exploitables.