1 étoile c'est déjà trop.
J'ai reçu un avis de passage le 28/04 dans ma boîte aux lettres pour me donner un courrier recommandé avec accusé de réception.
Le lendemain donc le mardi 29/04 je vais à la poste carrépro pour récupérer la lettre, je vérifie d'abord sur internet les horaires car j'ai 30min de route pour y aller donc 1h aller-retour.
J'arrive quand c'est censé être ouvert et je trouve portes fermées avec un mot d'excuses !!! Génial.
Ça vous tuerait de le noter sur internet afin de prévenir les personnes que c'est inutile de faire la route pour rien ?!?!
Enceinte de 9 mois j'ai autre chose à foutre que perdre 1h sur la route pour rien, sans parler des frais d'essence qui ne sont pas à votre charge !!
Poussés d'un vent calme.
Personne mais malgré tout ouverture quand on sonne et obligée de passer à la machine pour obtenir un affranchissement.
Et comme je ne sais pas faire et bien il le fait à la machine. Pourquoi dans ce cas ne pas mettre un automate à l'extérieur comme les banques ?
Ils perdent le courrier !!! Tu payes une lettre suivie tu confies l’enveloppe (et une jolie carte !) pour une surprise pour Noël et elle n’arrive pas. Incompétence ou/et négligence … encore une fois. Du coup je donne cet avis négatif
Suite à votre réponse je rajoute que j'avais contacté le service client et c'est ce service qui m'a indiqué que le courrier n'avait pas été envoyé donc le problème venait du bureau de poste lui même non de l'acheminement et de la distribution !
Valérie et très compétente avec les clients et surtout et à notre disposition prend le temps de nous expliquer les choses très très agréable et souriante rien n'a dire sur elle merci
Je reprends certains commentaires précédents : je suis tombée sur un guichetier PLUS que désagréable.
Dommage qu'en 2023 il y ait encore des hommes de ce type.
C'est navrant.
Accueil parfait du monsieur qui m'a reçu aujourd'hui pour un envoi en recommandé. Les années passent et ne se ressemblent pas.
Le renouveau de l'agence et le départ d'une employée me fait revenir car j'avais déserté ces dernières années tellement l'amabilité du personnel était désagréable, il y avait que les 2 messieurs qui apportaient un vent de professionnalisme et d'amabilité. Maintenant la page est tournée et le personnel est avenant et souriant.
MERCI À EUX😊
Personnels ultra désagréables .. pas du tout aimable avec les clients .. trés déçue à plusieurs reprises .. ils prennent de haut et ne sont vraiment pas motivés à faire consciencieusement leur travail !!
Personne très désagréable répond mal au client est pas patiente, a un poind que elle a fait passer mon mari comme un criminel, cest du n'importent elle a même demander à sa collègue d'espionner mon mari pour savoir qu'elle voiture on n'avait, sava loin comme même