Scandaleux.. un virement demandé qui devait être fait sous 48h et toujours rien 6 jours après ! Le directeur a juste comme réponse "on a eu un incident", j'ai du mal à y croire et surtout on avertit le client dans ce cas là ! Conclusion : livret A clôturé... On n'en parle plus.
Comment peut on défendre les emplois des "postiers" si ceux ci ne respectent déjà pas leurs usagers ? Aujourd'hui lundi, la Poste est fermés, sans aucun mot pour donner la date de réouverture du bureau. Alors que les horaires sont affichés en gros et que logiquement à l'heure à laquelle je me suis rendue dans ce bureau il aurait dû être ouvert ! On peut être compréhensif pour une fois, mais lorsque ça se reproduit régulièrement franchement changez de métier, vous comprendrez mieux notre mécontentement !
Malgré le personnel de l'accueil, l'équipe derrière reste accueillante et chaleureuse. La personne au guichet ne représente pas le reste de l'équipe donc je leur envoie du courage en plus du contexte du jour. Cependant, toute l'équipe de la poste devrait faire des efforts pour satisfaire les clients (y compris l'accueil). Pour ma part je n'ai jamais eu de problème avec la poste et j'espère que ça durera. Je pense qu'il ne faut pas s'en prendre à la poste mais essayer de rester positif et de garder le sourire. Merci de votre compréhension, au plus grand bien, les meilleurs améliorations.
Je fréquente la poste de Larmor-Plage depuis 20 ans et actuellement je peux témoigner de la qualité du service topissime ! Toujours accueillie avec un beau sourire, la personne que je vois régulièrement au guichet est très professionnelle et très humaine. Un vrai plaisir d'aller à la poste !
horaires très réduits, mais personnel sympa et tant qu'on a une poste à Chanceaux, soutenons là plutôt que de lui donner des avis négatifs... Car même 2h d'ouverture par jour, c'est quand même bien pratique !
Inadmissible !
Je suis passée hier après-midi pour déposer une lettre, beaucoup de clients dont une personne âgée devant moi qui interpelle l'agent au guichet pour passer sur l'accès prioritaire avec sa carte à mobilité réduite.
La guichetière regarde la personne en question et l'ignore totalement.... Tout simplement inadmissible ! 😡
Dame très sympathique et compétente, cet a.m, mercredi 9 octobre 2024, au bureau de Poste de Maroeuil, à recommander vraiment et vivement (pour laquelle je n'ai malheureusement ni le nom et ni le prénom : cette dame est blonde, à lunettes, env. 45/50 ans ? ...) !!!.
Bien Cdlt -
Pierre Carette 62161 Maroeuil