Plusieurs fois que je me rends dans cette poste et l’accueil y est toujours aussi désagréable ! Moi qui connaît le service clientèle en tant qu’ancienne vendeuse dans la vente
Je m’y rendrai à une autre
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro !
Obligé de faire tout sur une borne dont les touches ne fonctionnent pas ! Aucune aide car un seul employé avec déjà une queue de 3 clients !
On me répond qu'on ne peut pas faire par papier car tout ce fait sur la machine.... On me propose d'attendre qu'il est traité tout ses clients pour venir m'aider LOL avec un bébé en bas âge je ne vais pas attendre une heure !
Donc à fuire comme la peste !
Une personne âgée devant moi déçu pareil car elle paie sur la borne mais aucun reçu de paiement est sortie de cette SUPERBE MACHINE ! Et personne n'est venu l'aider bien sûr !
Oh grand miracle ! J'ai été à une poste à même pas 3 kilomètres et vous savez quoi ? Ils ont du papier pour qu'on puisse faire tout seul nos recommandés ou tout autre démarche et une personne qui s'occupe de vous et non une SUPERBE Machine ! ! 😃
Ciao La Poste de St Lys !
Une stagiaire machant son chewing-gum, un responsable qui ne sait pas gérer l incompétence des services de la poste et le mécontentement justifié du client en répondant de façon peu professionnelle...une baisse de qualité évidente peut être parce que la poste recrute sans diplôme en ce moment?
Ils perdent le courrier !!! Tu payes une lettre suivie tu confies l’enveloppe (et une jolie carte !) pour une surprise pour Noël et elle n’arrive pas. Incompétence ou/et négligence … encore une fois. Du coup je donne cet avis négatif
Suite à votre réponse je rajoute que j'avais contacté le service client et c'est ce service qui m'a indiqué que le courrier n'avait pas été envoyé donc le problème venait du bureau de poste lui même non de l'acheminement et de la distribution !
Horaires d'ouverture abberant, personnel procédurier vous n'aurez pas de problème avec un vol de colis au point où vous aurez du mal a prouver que vous êtes vous même
Accueil toujours aussi merveilleux, vous serez accueilli dans les meilleures conditions. Vous ne serez pas déçu d'une petite visite au bureau de poste de Sinceny.