J’ai malencontreusement été à la poste pour envoyer un colis UPS. Quelle erreur.
Je demande alors conseil pour m’indiquer un point de dépôt.
La seule chose que l’on me répond c’est : débrouillez vous madame ce sont nos concurrents.
Quelle amabilité !
Vraiment beaucoup trop de monde pour très peu de conseillers, j’ai eu la chance que Monique ai pu traiter ma demande, malgré les clients désagréables et virulent, elle a su faire face patience et de professionnalisme en restant aimable avec tout le monde
Je mets 3 étoiles car il ya énormément d’attente pour des demandes plus ou moins rapides
Un travail d’équipe extraordinaire !!!
Votre facteur vous laisse un avis de passage avec au dos… des éléments à remplir pour que vous puissiez mandater quelqu’un pour récupérer votre colis / lettre à votre place…
Cette personne se déplace… se présente avec votre avis rempli… et la !!! Un grand moment de n’importe quoi, l’intelligence de la poste se met en marche… on vous demande dés procurations, des cartes d’identité…
1h30 d’attente dans cette belle agence de Morestel pour repartir dans colis / lettre…
Plutôt qu’être partenaire des JO, soyez partenaire du quotidien des citoyens !
Une honte
Secteur du bouchage , on vire une super factrice , avec le sourire , la gentillesse , la politesse ......parce qu'elle n'est pas "titulaire" , pour nous mettre une demoiselle qui fait la gueule , ne dit même pas bonjour et se trompe tres régulièrement de boîtes au lettre....mais où va t on 😢😢😢😢😢...c'est déprimant
Ayant souscrit à un service de réexpédition temporaire nationale, suite à notre déménagement, nous nous retrouvons avec des pénalités facturées par les banques car ‘non connu à l’adresse’ et sans aucun courrier reçu depuis la souscription de il’y a 2 mois.
Ayant ouvert un dossier, quelqu’un de la poste m’a contacté pour me notifier de l’envoi d’un courrier test. Je n’ai pas reçu de courrier et je n’ai plus aucune nouvelle ou réponse depuis 2 semaines.
Ce n’est pas admissible de votre part, nous vous avons fait confiance en payant cet service et nous nous retrouvons avec tout le courrier perdu, documents médicales et actes notariales inclu!
Un grand merci à la guichetière Marjorie pour son accueil plus que sympathique ! Elle a su être efficace, cela change de mes précédents passages à la poste !!!!
Fermée memes aux horaires d ouverture (28/10/24)! Horaires improbable (9h10 12h10) fermé les après midi et le samedi :-(( ça c est du service aux usagers et de proximité !!!
Ras le bol de la poste ! J’ai payé une livraison plus chère afin d’être livrée rapidement, mais… un avis de passage laissé dans la boîte alors que j’étais en télétravail ! Raté ! Le lendemain rien au bureau de poste alors que le coupon disait que ça serait à l’agence, et bien sûr aucune représentation du colis…Du grand n’importe quoi !! Et ce n’est pas la première fois, ça non !!
Sans parler des horaires fermeture, 17h00 !!! Comment on fait pour récupérer nos colis ?!! Faut être au chômage ?!
Si seulement ils pouvaient perdre leur monopole !!! Je m’en peux plus !!!
J’ai été très bien accueilli et conseillé par une petite jeune femme très sympathique. J’étais perdu parmi tous les produits colis. Vous êtes très efficace et professionnel.