1 étoile, parce qu'on ne peut pas mettre 0. Y-a-t-il un pilote dans l'avion ? des horaires pour des gens qui ne travaillent pas, du personnel antipathique, des fermetures sans prévenir, une lenteur... bref juste l'impression qu'aucun manager digne de ce nom pour redresser une image déjà bien ternie.
Les horaires sur internet ne correspondent pas aux horaires inscrits à Montescot. Vous pourriez les à jours, cela éviterait que les gens qui viennent d'autres village se déplacent pour trouver porte close.
J'y suis allée hier samedi et j'ai été très agréablement surprise par l'accueil et le professionnalisme de la dame qui tient cette agence! J'avais besoin de renvoyer deux colis et j'étais un peu perdue par les systèmes code barre : elle a tout pris en main et géré avec beaucoup de gentillesse. Un grand merci !
Des voleurs ! J'y ais déposé un colis en suivi pour un retour d'article il y a un mois, et il est toujours marqué comme "déposé au point poste". Bien sûr, vu le nom de l'entreprise, le colis a été ciblé... Et ne me parlez pas d'assurance ! Ce n'est pas aux clients de payer pour se protéger de vos insuffisances !
Plusieurs réclamations et bien sûr toujours aucune nouvelle !
Quant on attend un colis en urgence qu’on est 5 à la maison et qu’on me dise que je suis pas là en me mettant le papier pour avoir lundi mon colis
On se fou de qui et c’est toujours quant c’est pas ma factrice habituelle