Super accueil, accompagnement et suivi de la part de ma conseillère madame Kadi. Équipe et agence au top. De plus, je tiens à remercier particulièrement Malika qui a su m’accompagner dans la résolution de mon problème avec un grand sourire malgré un bug de la machine. Conseillère très agréable
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro , mes colis ne sont jamais livré à la maison seulement l’avis de passage (ps: mon interphone appel mon téléphone portable et je n’est à ce jour aucun appel en absence pourtant l’avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres). SAV qui ce fous pas mal de ce qu’on peut leurs dire malgré les remontées..
Sans parler du temps d'attente, un vomis a destination de la Belgique qui revient dans ma boîte aux lettres, j'ai du effectuer un second envoie donc de ce meme colis, ce qui m'a valu 2 facturations pour cause d'incompétence du personnel. Deplorable.
Accueil très sympathique et professionnel. Guichetière compétente, toujours souriante et à l’écoute malgré les conditions de travail pas toujours facile ! Je recommande cette poste 😀