Cela fait 2 ans que j'envoie mes colis via ce bureau de Poste et l'équipe y est au top. Jamais eu aucun soucis de colis chez eux et l'accueil y est chaleureux.
Une catastrophe! Même si il y'a un seul client devant preparez vous a 30 minutes minimum d'attente ! La raison, la dame derrière le comptoir est d'une extrême lenteur malgré sa gentillesse. Le pire les horaires ouverts que le matin, donc il faut pas travailler pour aller chercher un recommandé !!
Le personnel est toujours très sympathique et serviable, bureau de poste assez calme comparé à celui de Dammartin où il y a souvent de la queue.
Le seul inconvénient - mais c’est celui de tous les bureaux de poste - est la plage d’horaires trop réduite en semaine (fermé sur la pause dej entre 12h-14h et après 17h… il faut être au chômage pour passer 😂).
Mais depuis peu un relais de la Poste a ouvert au dans la galerie du Intermarché d’Othis avec des horaires en continu 9h-20h, je salue l’initiative !
Un cauchemar ! Lettre suivie service + déposée à Durtal, perdue ou volée, contenant 240 euros en chèques-vacances, pas perdus pour tout le monde.
Personne au guichet odieuse, me prend pour une demeurée.
Aucune recherche de ladite lettre, pas d'excuses. Vive la Poste!
A fuir ! (une étoile parce que 0 ça ne fonctionne pas)
C'est la deuxième fois que le facteur ne vient pas toquer chez nous pour nos recommander, mais pour les colis des voisins absent il c'est où est notre porte. Manque de professionnalisme
Pire poste jamais vu. Jamais ouvert à part 3h le samedi et une file d'attente interminable. Sans compter que le facteur met des avis de passage pour des colis déjà distribué, du coup tu te tape 2heure d'attente pour qu'on te dise que le colis a déjà été distribué. Svp corriger ça c'est insupportable
Accueil hyper mal aimable comme j'ai pu le constater depuis mon arrivée ici.
Les gens sont pas habitué à ce qu'on les dérange pour travailler.
Donc accueil zéro et personnel à envoyer en stage d amabilité...
Pourtant on est dans le sud Ouest occitanie...
Pas à Panam.
Bref je vais éviter de m y rendre.
J'ai dû revenir car le Monsieur de l'accueil m'a facturé que deux enveloppes sur le paquet que j'ai demandé à la dame.
Cette dernière me dit que c'est à moi de dire ce que j'ai pris alors que c'est son job et elle ne l'a pas dit à son collègue qui ne m'a encaissé que deux enveloppes sur le paquet totale.
Je dis à la dame de m'écouter elle refuse et parle à son collègue en me faisant passer pour une voleuse.
Je lui demande d'avoir du respect et d'ecouter ce que j'ai à dire et cette dernière s'en fiche.
Elle m'accuse de n'avoir pas dit ce que je venais acheter alors que dès le départ je lui ait dit que je n'avais pas d'enveloppes pour envoyer mes deux lettres et que j'achetais donc un paquet entier d'enveloppes plus les deux recommandé à me facturer le tout à la fin lors du paiement.
Son collègue ne comprend rien et dit que c'est de ma faute avec son collègue qui acquiesce.
Puis lorsque j'ai payé et dit que Je ferai une réclamation le Mr de l'accueil m'a dit faite faite en me dégageant avec ses mains.
Une honte.
J'espère que mes recommandé vont arriver sinon Je dépose plainte contre eux pour vol de courrier et escroquerie.
Théo vous qui m'avez répondu demandez leur qui je suis ils vous le diront.
Cordialement.
Je n'y suis allé qu'une seule fois, mais à cette occasion, le service était excellent. Deux personnes m'ont approché pour me demander ce dont j'avais besoin dès que j'ai franchi la porte. Celui qui a fini par me servir a été extrêmement serviable et instructif.