Malgré plusieurs déplacements dans l'agence et de multiples appels (plus de 20 appels depuis début juillet) pour obtenir quelques documents sur une fin de prêt et connaître les avancées sur une demande de clôture d'un plan retraite (demande faite en janvier), je n'ai toujours aucun contact avec mon conseiller.
Service client déplorable, ucune considération pour leur client. Agence et banque à éviter.
Bureau de poste indispensable pour le confort des habitants de Quimiac.
De plus le postier est très serviable et gentil : un plus pour la vie quotidienne des Quimiacais.
Très rapide, 2 dames pour servir 3 personnes avant moi traité en moins de 2 minutes le temps que je remplisse mon bordereau de colis.
Servi rapidement avec politesse et respect.
Le personnel de ce bureau est très cordial, disponible pour recevoir le public.
Un grand merci spécialement à Delphine M qui est venue m assister alors que je rencontrais un problème.
Je me déplace mercredi après-midi : fermeture exceptionnelle ... J'y retourne le jeudi après-midi : fermeture exceptionnelle alors qu'ils ne l'ont pas précisé la veille... Serait-ce fermé demain après-midi également ? ? ? Roulement de tambours ! ! ! Suite au prochain épisode ...
Je pense qu'ils devraient écrire sur la porte "fermeture habituelle" car on ne dira pas que l'exception confirme la règle ici... 😓
Les horaires sur internet ne correspondent pas aux horaires inscrits à Montescot. Vous pourriez les à jours, cela éviterait que les gens qui viennent d'autres village se déplacent pour trouver porte close.
Franchement décevant !!! Fermeture prévue à 17h00, je me suis présenté à 16h55.. La personne au guichet avait déjà verrouillé la porte d'entrée.. et n'a pas voulu m'ouvrir. Avec le boulot c'est compliqué de récupérer un colis que j'attends depuis 3semaines... merci La poste. Alors je veux bien croire que c'est la période de Noël mais là c'est de la mauvaise foi.
Vraiment beaucoup trop de monde pour très peu de conseillers, j’ai eu la chance que Monique ai pu traiter ma demande, malgré les clients désagréables et virulent, elle a su faire face patience et de professionnalisme en restant aimable avec tout le monde
Je mets 3 étoiles car il ya énormément d’attente pour des demandes plus ou moins rapides