Mention spéciale pour le monsieur au guichet : réactivité, dynamisme et accueil au top ! Gestion de 3 clients en même temps avec le sourire, je suis ressortie en même pas deux minutes et tout ça en me souhaitant une excellente journée 👍🏻👍🏻
Il faut mieux aller au dépôt rue Hélène boucher ils sont souriants à l'écoute et disponible se qui n'est pas le cas à la poste du centre ville ils sont limites méprisant
Voilà l'état du courrier que je viens de retirer à la poste il y a 10 minutes. La dame de l'accueil ose me dire que c'est pas de la faute de la poste mais de la météo. Je lui ai dit que c'est des diplômes à l'intérieur et elle me répond que du coup je vais sûrement devoir demander à l'université de les renvoyer en le payant bien sûr. Un timbre que j'ai payé 8€ ne met pas remboursé, le contenu non plus. En plus, elle me dit que c'est limite la faute de l'université car ils n'ont pas indiqué "diplôme" dessus sur l'enveloppe. Je n'arrive pas à comprendre comment on peut rendre un courrier dans un tel état et dire que c'est pas sa faute. Comment le courrier est transporté ? Il n'est pas protégé ? Je sais même pas quoi dire de plus.
En cherchant les horaires d'ouverture de la poste de Bruges, je constate que les avis donnent une note basse. Je trouve cela bien injuste. Je fréquente cette poste depuis plusieurs années, et j'ai toujours été très bien accueillie; avec du personnel très aimable, souriant, le plus disponible possible (eu égard à l'affluence), et efficace.
D'où cette note de 5 étoiles et ce petit commentaire très positif.
Je veux remercier les agents de la Poste de Lezoux, pour leur compétence et surtout leur gentillesse. Elles prennent vraiment le temps de vous expliquer en cas de souci. Encore merci à vous.
Personnels pas du tout accueillant !!!! Pas souriant rien a faire de leur clients...
J'ai eu l'impression de déranger.
La personne ne m'a pas bien renseigner du tout !!! Vraiment NUL !!!!! AUCUN RESPECT !
Vivement que ça change de personnel ! En attendant je ne ferai plus venir mes colis a la poste. Hors de question que j'y remette les pieds !!!!
Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !