J’y vais régulièrement. Personnel toujours agréable et très gentil dans les explications malgré des clients pas toujours aimables. En ce moment je tombe sur la même femme elle s’occupe très bien des clients.
On regrette déjà le Monsieur qui était là depuis des mois, nouveau personnel depuis septembre 2024 totalement incompétent, 20mn par client, nous sommes professionnels et n'avons pas de temps à perdre. Incompétence du nouveau personnel, ne savent même pas fournir une facture, ne connaissent pas les modes d'envois et leurs assurances, une honte !
Malgré le personnel de l'accueil, l'équipe derrière reste accueillante et chaleureuse. La personne au guichet ne représente pas le reste de l'équipe donc je leur envoie du courage en plus du contexte du jour. Cependant, toute l'équipe de la poste devrait faire des efforts pour satisfaire les clients (y compris l'accueil). Pour ma part je n'ai jamais eu de problème avec la poste et j'espère que ça durera. Je pense qu'il ne faut pas s'en prendre à la poste mais essayer de rester positif et de garder le sourire. Merci de votre compréhension, au plus grand bien, les meilleurs améliorations.
Personnel nouveau très à l'écoute des clients. Explications claires.
Lors de mes deux visites, j'ai eu toutes les réponses attendues et de façon très claires. Merci à tous
Merci
Pas de numéro direct c'est une plate-forme téléphonique pour les prévenir que je suis en vacances pour le 31 décembre et que je ne pourrai pas récupérer mon courrier recommandé et si ils peuvent le garder 1 semaine de plus et et il me disent qu'ils ne peuvent pas et qu'il le renverrons.
C'est du grand n'importe quoi, c'est pas comme si on les prévenez pas
Pris en charge, aiguillé et très bien renseigné… j’ai même découvert que l’on pouvais bipper les articles vendu en rayon sur la balance pour peser les lettres
Bonne continuation
Cela ne sert à rien d'avoir un bureau de poste ouvert le matin 3 jours par semaine et encore lorsqu'il n'y a pas une fermeture exceptionnelle… Impossible d'aller récupérer un colis/courrier sans prendre un jour de congé !
Autant fermer ce "bureau de poste" fantôme.
Petit complément! Aujourd’hui 1er août le bureau de poste est fermé, aucune affiche, le site de la poste indique le bureau ouvert. Normal… 👍