Une catastrophe! Même si il y'a un seul client devant preparez vous a 30 minutes minimum d'attente ! La raison, la dame derrière le comptoir est d'une extrême lenteur malgré sa gentillesse. Le pire les horaires ouverts que le matin, donc il faut pas travailler pour aller chercher un recommandé !!
Plusieurs problème répétitifs avec des colis, l avant dernier colis est arrivé 2 semaines apres, le dernier plusieurs déplacements mais ils ne trouvent pas le colis dans leur locaux.
C'est catastrophique, va falloir peut être penser a faire quelque chose !
J'ai envoyé deux recommandés le 9/01 et la personne qui s'en est occupée à inversé les lettres qui étaient urgentes et l une extrêmement personnelle. En même temps c'est normal vu qu'ils sont clairement en manque de personnel. L'attente y est tjs très longue. Donc j'ai à nv attendu aujourd'hui afin que la lettre qui m'a été retourne parte au plus vite. Mais on m'a demandé de payer le nouvel AR j'ai donc dû d'abord téléphoner au service réclamation et je perds encore un jour et bcp de tps.
Il y a quelques années j avais mis 2 étoiles mais depuis bien 2ans le service est impeccable, réactif , avec des personnels souriant et volontaires ,bref de quoi tordre le coup aux idées reçues.MrDecory.
J'ai eu plusieurs fois l'occasion d'avoir affaire avec la poste de premery par obligation. Le service de livraison de colis est d'une organisation inadmissible. En effet, je comprend que la factrice ne veuille pas laisser les colis sans ma présence. En revanche il serait plus qu'appreciable que celle ci soit aimable l'orque que nous essayons de négocier pour récupérer le colis. De plus de par les hauraires aberrantes de la poste de premery. J'ai à chaque fois l'incapacité de venir chercher le colis, donc je doit me débrouiller pour aller à Nevers ( poste la plus proche avec des hauraires raisonnables). Je trouve ça inadmissible qu'un service public soit ouvert seulement 24h par semaine et fermé le week-end. J'espère ne plus avoir besoin de leurs service.
Bien cordialement
Je fréquente la poste de Larmor-Plage depuis 20 ans et actuellement je peux témoigner de la qualité du service topissime ! Toujours accueillie avec un beau sourire, la personne que je vois régulièrement au guichet est très professionnelle et très humaine. Un vrai plaisir d'aller à la poste !
Je tiens à vous remercier pour la bienveillance et les réponses précises que votre employée a fait part lors de notre entretien à la poste de Larmor ces derniers jours. Toujours satisfaite de la banque postale et de la poste mobile. Cordialement