Obligée de mettre 1 étoile mais un 0 serait plus adapté. La poste a changé mon point de retrait pour mon colis sans m'en informer j'ai donc cherché mon colis pendant une semaine. Lorsque j'ai enfin réussi à joindre mon bureau de poste la personne qui m'a répondu n'était pas du tout compréhensive et m'a dis que j'avais mal cherché et que ce n'était pas la faute de la poste mais de la mienne. Une fois au bureau de poste encore une fois, un accueil déplorable avec une personne qui me dis qu'on ne peut pas se presenter a la poste sans numero de suivi. Je rétorque alors que d'habitude il ne faut que mon nom et prénom pour récupérer mon colis. Celui ci me répond que je dis n'importe quoi et que je ne viens jamais à la poste et ne connais pas le fonctionnement.... Je viens dans ce bureau de poste depuis une dizaine d'années...
Merci encore une fois d'être aussi nul
Suite une perte de pièce d identite les personnes a l accueil on fait fait acte d un grand professionnalisme et on pris le temps pour trouver une solution me permettant de retirer de l argent avec une grande rigueur.
Merci.
Ils perdent le courrier !!! Tu payes une lettre suivie tu confies l’enveloppe (et une jolie carte !) pour une surprise pour Noël et elle n’arrive pas. Incompétence ou/et négligence … encore une fois. Du coup je donne cet avis négatif
Suite à votre réponse je rajoute que j'avais contacté le service client et c'est ce service qui m'a indiqué que le courrier n'avait pas été envoyé donc le problème venait du bureau de poste lui même non de l'acheminement et de la distribution !
Agréablement surpris par l’accueil, elle connais extrêmement bien son travail et n’hésite pas à faire quelques minutesde plus pour finir le travail. J’adore son franc parler cœur sensible s’abstenir lol.
Personnel Très accueillant et efficace, j'ai eu, entre autre, une demande concernant l'identité numérique, sans l'aide de la personne au guichet, je n'aurai pas eu la facilité de concrétiser cette démarche . Merci.
Très bel accueil à ce jour (06/06/24 à 14h30) pour un compte pro avec colis encombrant. Personne souriante et agréable !
Deuxième fois que je vais à la poste et je retrouve cette personne très serviable qui était pourtant seule au guichet lors mon passage :)
Après avoir cherché sur l’application de la poste les rares bureaux ouverts l’après-midi de ce 31 décembre, j’étais content de constater que l’on pouvait déposer du courrier jusqu’à 16h dans ce bureau de Méry sur Oise. Hélas, en arrivant à 15h40, porte close, avec un panneau de fermeture exceptionnelle à 12h. Un déplacement pour rien et un manque d’information pour les clients.