Voulant ouvrir un LEP car j'y ai tt simplement droit, il suffisait de prendre rdv avec un conseiller mais il a fallu relancer sinon jamais on m'aurait contacté. Le papier avec mes coordonnées et le recto de mon identité traînait sur un meuble depuis 3 jours donc... Lors de la relance je subis un interrogatoire digne de la police : certaines question n'avaient rien a faire là ! J'ai bien senti que je dérangeais, attitude un peu désinvolte de la deuxième interlocutrice, lors de ma relance... D'où ma note de 3 étoiles. J'ai ouvert mon LEP autre part du coup sans avoir à ressentir que je gênais et où j'ai été bien accueilli. A part cela il s'agit d'une Poste standard et je n'ai rencontré aucun problème lors d'envoi de colis ou courrier.
Une de mes plus grandes question depuis que je suis rentré du bureau de poste , pourquoi ces gens sont t’ils payer ? Un service inexistant, une lenteur extrême , une directrice plus qu’arrogante qui se prend pour ce qu’elle n’est pas , remplacez vite ces postes par des robots, qui seront bien plus courtois et surtout beaucoup plus efficace.
Pour la énième fois un avis de passage est déposé dans ma boîte aux lettres au motif d'absence alors que je suis bien présent et que j'attends ce courrier !!! Cela commence à être plus que fatiguant d'être obligé de se déplacer pour récupérer un recommandé juste parce que le facteur n'a pas envie de prendre le temps de sonner à la porte !!!! Si vous n'êtes plus capable d'assurer un service ne le proposer plus !!!!
Amplitude horaire Catastrophique 😁, comment fait on quand on travaille ?
Autant fermé ce bureau cela évitera que les colis reste dans celle-ci vu que l on ne peut pas les récupérés.
0 étoile.
Personne incompétente.
J'arrive avec un colis dont l'affranchissement est payé sur le net.
Je lui demande de m'imprimer le bordereau de livraison conformément au mail reçu : réponse," je ne sais pas faire".
Elle me dit de lui envoyer le bordereau de livraison par mail et de payer l'impression !!!!!!
Question ponctualité, elle ne connait pas. Ouverture à 9h10 au lieu de 9h.
C'est toujours un plaisir de venir dans ce bureau de poste car il n'y a pas trop de monde, il est situé dans un beau village et il a une gentille dame souriante comme employée.
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.
C'est dommage qu'il ne soit ouvert que 22h par semaine, et JAMAIS le lundi !
C'est toujours le bureau de poste le moins serviable et le plus lent que j'aie jamais utilisé. Pas même une machine à tamponner à l'extérieur. Même quelque chose d'aussi simple que de demander des timbres et des enveloppes se heurte à «vous pouvez les acheter en ligne» (en utilisant votre propre imprimante et en payant la livraison !!). Très 19ème siècle.