On regrette déjà le Monsieur qui était là depuis des mois, nouveau personnel depuis septembre 2024 totalement incompétent, 20mn par client, nous sommes professionnels et n'avons pas de temps à perdre. Incompétence du nouveau personnel, ne savent même pas fournir une facture, ne connaissent pas les modes d'envois et leurs assurances, une honte !
Accueil au top.
Conseiller bancaire à mon écoute, a pris le temps de faire le point alors que je n'avais pas rendez-vous. De très bons conseils. A toute ma confiance.
Avis de recommandé daté du 10 février, déposé dans notre boîte aux lettres le 14 février alors que nous étions présent...c'est le deuxième incident de ce genre avec des recommandés en moins d'un mois, à chaque fois nous étions présents !!!
Merci pour l'accueil dans ce Bureau. Le Conseiller Bruno est très pointu, précis et pédagogue en termes de Fiscalité et Droit applicables au Patrimoine.
Pas de numéro direct c'est une plate-forme téléphonique pour les prévenir que je suis en vacances pour le 31 décembre et que je ne pourrai pas récupérer mon courrier recommandé et si ils peuvent le garder 1 semaine de plus et et il me disent qu'ils ne peuvent pas et qu'il le renverrons.
C'est du grand n'importe quoi, c'est pas comme si on les prévenez pas
Personnel sympathique et efficace dans le suivi et la résolution de mon dossier de remise de chèque égarée.
Je me félicite du maintien de ce bureau de proximité.
Pas très efficace... Comment est-il possible de faire une agence pire après des travaux ? Il y a toute cette place perdue, au lieu de l'utiliser intelligemment en mettant plus d'automates par exemple, ils ont réduit les services par rapport à avant... Il serait bien de rajouter des lockers par exemple pour les envois de colis et des machines pour imprimer les étiquettes qui ne sont pas juste la Poste... Et un seul guichet pour s'occuper de tout ? Ce n'est pas normal... Alors soit on garde l'humain et on y met les moyens et l'efficacité, soit on passe tout à l'automatisé avec suffisamment de machines qui font tout ce qu'il faut.... Mais un tout petit peu de chaque ce n'est pas suffisant... Normal que les clients soient déçus et énervés...
Un petit bureau de la poste et de la banque postale, dommage qu'il est souvent embouteillé, beaucoup d'attente pour les opérations de la banque. On regrette l'absence des automates pour déposer des l'argent liquide. Personnel agréable.