Cela fait 2 ans que j'habite sur le secteur et c'est toujours un plaisir de me rendre au bureau de pons centre ville. Une belle âme qui s'appelle Valérie vous y accueille. Elle est souriante et professionnelle. Merci à elle c'est un plaisir de m'y rendre. Belle journée Virginie 🌏😇🙏🌞⭐️😉👍😁
Dépôt d'un colis le 8.02.2022 et le colis a disparu dans ce bureau de poste. ça fait 15 jours qu'il est soi-disant recherché... La guichetière a bien vu le contenu du colis avant l'envoi... grossière erreur apparemment !!!!
Plus jamais je ne me rendrai dans ce bureau ! 16€ pour se faire voler.... c'est une HONTE !!!
à fuir !
AU 3 MARS TOUJOURS RIEN DE VOTRE PART MALGRÉ LES DÉMARCHES AUPRÈS DU SERVICE CLIENTS. ON NOUS PROPOSE UNE INDEMNISATION DE 25€.... UNE PLAINTE EST DEPOSEE
Merci pour cet accueil chaleureux et d'avoir pris le temps de répondre à mes attentes. J'ai été reçue par une personne charmante, souriante et très avenante.
Je reprends certains commentaires précédents : je suis tombée sur un guichetier PLUS que désagréable.
Dommage qu'en 2023 il y ait encore des hommes de ce type.
C'est navrant.
PIRE POST LETTRE SOIT DISANT DISTRIBUER AVEC UNE CONTRE SIGNATURE C'EST TOTALEMENT FAUX. C'EST CARTE IMPORTANTE POUR LE TRAVAIL DE MON PERE. DES FACTEURS INCAPABLE. JE VAIS REGLER CA DÈS LUNDI. CELA FAIT LA DEUXIEME FOIS ! 0/5
Merci à ce formidable service, accueil, empathie, compétence, efficacité sont au RDV.
Devant des démarches hyper compliquées, grâce à ce service, je suis parvenue au résultat final.
Cela fait 2 fois que je me voie refuser la délivrance de mon colis pour des raisons complètement fausses. La dernière ? J'ai demandé par téléphone que mon colis ne soit pas distribué chez moi mais reste au bureau de poste pour le récupérer à la sortie de mon travail. Résultat, le jour J on m'annonce que je devrais attendre 2 jours supplémentaire le temps qu'il soit représenté à mon domicile prétextant que ma démarche initiale ne peut se faire par téléphone malgré un numéro d'instance en ma possession. Il faudrait peut être offrir une petite mise à jour aux employers de ce bureau de poste qui sont pourtant sûr d'eux quand ils affirment ce qu'ils disent. (Des demandes comme celle ci sont traitées tous les jours par téléphone et cela a été confirmé par leurs services).
Tout d’abord, je suis touriste…pour 1 semaine.
Comment une poste peut être fermée pour motif d’arrêt maladie sans que la personne ne soit remplacée? C’est totalement absurde.