Une stagiaire machant son chewing-gum, un responsable qui ne sait pas gérer l incompétence des services de la poste et le mécontentement justifié du client en répondant de façon peu professionnelle...une baisse de qualité évidente peut être parce que la poste recrute sans diplôme en ce moment?
Comment dire ?? Nul, incompétent, 2 de tension...
Bref la poste... C'est long c'est long, le moindre grain de sable se transforme en problème insurmontable.
Est ce qu'un jour ça s'améliorera ??? J'ai des doutes vu la nullité de ce service public depuis des années et malgré de nombreuses réformes...
Personnel Très accueillant et efficace, j'ai eu, entre autre, une demande concernant l'identité numérique, sans l'aide de la personne au guichet, je n'aurai pas eu la facilité de concrétiser cette démarche . Merci.
Je reçois un avis de passage pour une lettre vendredi. Sur l’avis de passage il est mentionné qu’un deuxième passage était prévu le samedi. Surprise, aucun passage le samedi. Maintenant la lettre est à la poste de Pluneret mais avec vos horaires d’ouverture absurdes, impossible de venir la chercher. Car oui, il y a des gens qui travaillent à Pluneret notamment entre 10h et 12h25. Oui attention 12h25 et pas 12h30…
retrait à coup de billets de 10 euros. Si je veux 500 ou 1000 euros imaginez la taille de la liasse ! Mais des fois le retrait est limité car pas assez d'argent dans le distributeur.
Ils ont souvent l'informatique en, panne donc c'est la galère.
Sinon le personnel est assez sympa.
Par contre les facteurs et la distribution du courrier c'est lamentable. Les heures de passage ne sont pas les mêmes, on ne monte jamais pour un colis le facteur marque donc absent alors que je suis présente, le courrier est perdu, des fois chez quelqu'un d'autre.... bref faut les briefer parce que c'est insupportable de travailler comme ça.
Merci beaucoup au responsable de cette agence. Un immense service de la part de ce monsieur qui a pris sur son temps pour régler mon problème. Ce samedi 27 juillet 2024.