Le personnel de ce bureau de poste vous accueille avec le sourire et fait preuve d’une grande efficacité. Une qualité de relation client devenue rare de nos jours.
Franchement abusé, je devais recevoir déjà une lettre suivie hier qui a été repoussée à aujourd'hui et finalement toujours pas de lettre suivie. Celle-ci contient une plante pour mon aquarium très fragile. Quand j'ai appelé le service client il ne pouvait même pas faire remonter la réclamation et me disent qu'elle sera livré lundi. Je sais déjà dans quel état retrouver ma plante pour mon aquarium. 😡
Des horaires complètement inadaptés aux gens qui travaillent. Ce n'est pas normal de ne pas avoir un créneau dédié, en proposant peut être une journée en continue ou bien en démarrant un matin un peu plus tôt ou en finissant un peu plus tard le soir. Un vrai casse tête de venir à la poste avec ce type d'horaires.
Une hôtesse d’accueil Moins aimable qu’une porte de prison ! C’est a se demander si le recrutement ne se fait pas à la plus dépressive, encore une belle image pour la fonction publique. Heureusement finalement que nos commerçants prennent le relais des services de la poste, plus agréables et plus pro !
A chaque fois que j attend un colis il n arrive jamais ! Personne ne viens sonner alors que l accès est très simple . Le facteur pose ou pas un avis comme quoi il est passé en fonction de sont humeur certainement ! Donc à nous de deviner si le colis est arrivé ou pas et en plus il faut allé le récupère au centre de tri le récupérer alors qu on paye pour le recevoir chez sois ! De là pur escroqueries ! Je met 1 étoile car je n’es peux pas en mettre zéro !
Personnels désagréable et incompétent. Incapable d'expliquer comment fonctionne la photocopieuse du coup j'ai perdu de l'argent. Horaires pas du tout adaptées aux personnes qui travaillent. Des gens qui volent leurs salaires sans le gagner honnêtement. Pas étonnant que la poste ne soit plus que le fantôme de ce qu'elle était avec ce genre de personnes.
Je suis allé poster un Collissimo. le scan ne passe pas et apparemment c'est qu'il serait expiré.
je me suis embrouillé 30 minutes au téléphone avec l'entreprise qui m'a envoyé le bon de retour et me dise de passer en magasin.
À la boutique, il tente quand même de scanner.... ça fonctionne.
La Poste qui ne sait pas scanner un Collissimo. Quand on sait pas , on demande à ses collègues.
Des voleurs ! J'y ais déposé un colis en suivi pour un retour d'article il y a un mois, et il est toujours marqué comme "déposé au point poste". Bien sûr, vu le nom de l'entreprise, le colis a été ciblé... Et ne me parlez pas d'assurance ! Ce n'est pas aux clients de payer pour se protéger de vos insuffisances !
Plusieurs réclamations et bien sûr toujours aucune nouvelle !