Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.
Super bureau de poste local !
Je fréquente cette poste depuis trois ans et je n'ai jamais eu de soucis. Ils sont super sympa. La postière qui vient chez moi est top, et le personnel au guichet est aimable et efficace.
Bravo à toute l'équipe 👋
J'ai voulu récupérer une lettre avec un avis de passage signé et la pièce d'identité de la personne concernée en version numérique.
La personne qui m'a accueilli m'a dit que, malgré toute la documentation apportée, elle ne pouvait pas me donner d’informations, car la pièce d’identité devait être l’originale et en format physique.
C’est une honte d’avoir dû retourner au travail de mon mari pour récupérer la pièce d’identité originale. L’avis de passage NE précise pas qu’il est nécessaire d’apporter l’original. Et le temps de chacun est très précieux.
Pour finir, après être revenue avec la pièce d’identité originale, on me dit que la lettre a déjà été renvoyée et qu’elle n’est plus sur place. Ne pouvaient-ils pas me donner cette information avant que je sois obligée de revenir une deuxième fois?
Peut-on arrêter de compliquer les choses simples ??
Le comble : le service de réclamation se fait en ligne et ne fonctionne pas !!!
Pas étonnant que le jeune homme m'ait dit d'un ton arrogant de faire la réclamation en ligne.
Facile d'accès, une amplitude horaire qui répond àmes contraintes (8h30, 18h30), des places pour stationner facilement et un eprsonnel trés compétent et aimable.
Très bon accueil, la prestation de franceservice est au top! c'est la deuxieme fois que nous y allons depuis le début de l'année 2023 et par 2fois la dame qui nous a reçue à été compétente pour une demande de reversion un grand merci pour son professionnalisme
Catastrophique. Pour les particuliers comme pour les professionnels. Refuse de livrer en mon absence (c'est le seul transporteur qui fait ça depuis le COVID ou tous le monde c'est adapté) alors que je reçois des dizaines de colis par mois sans problème par les autres transporteurs.
Aujourd'hui, avis de passage "absent" dans la boîte aux lettres... dommage j'avais bloqué ma journée ?!?! Ma maison et mon véhicule sont visibles de la boîte aux lettres, j'attendais mon colis.
Merci La Poste !