Tout parfait ! Quel changement! Aurélie est très polie, professionnelle. C'est tellement agréable! Je reviendrais dans les bureaux de vayrac avec plaisir maintenant! Véritable plaisir! Je recommande !
une lettre avec un chèque pour Noël qui n'est jamais arrivée et une lettre pour me dire qu'un colis était en attente chez eux qui n'est jamais arrivée non plus. Résultat, le cadeau surprise que mon amie m'a envoyé lui a été retourné en lui disant que je n'étais pas venu le chercher!!!! une honte et ce n'est pas la 1ère fois. Les facteurs ne sont pas compétants
3 h d’ouverture par jour comment fait-on pour aller chercher nos colis ou lettres quand on travaille et maintenant le samedi fermé
ou vas t'on un service qui ce dégrade de plus en plus heureusement qu'on a encore nos facteurs
Achat d'une boite et cout d'envoi d'un colis en Inde pas donné... Les douanes demandent 300 euros de frais au destinataire... Impossible, le colis est renvoyé quelque part, on ne sait où et apparemment détérioré Malgré plusieurs demandes de remboursement, ZERO nouvelles !!!
Une équipe à l'écoute et disponible, qui accepte que l'on ne soit pas fan des bornes automatiques. N'oublions pas l'humain, nous ne sommes pas des robots. Garder des interlocuteurs est vraiment important.