Aujourd'hui, je suis allé au bureau de poste à 14h00. La jeune femme au guichet était très accueillante et professionnelle. Elle m'a vraiment bien aidé, et c'est agréable de voir quelqu'un de souriant et à l'écoute. Je la remercie sincèrement.
Colis jamais arrivé à la maison, je me suis rendu en bureau de poste 3 jours de suite à l’accueil avec un avis de passage, 3 fois dans l’incapacité à m’aider, là seule réponse que j’ai eu « il n’est pas là, contacter le service client » d’une façon à me débrouiller tout seul avec mes propres moyens, ne sachant même pas me dire où était mon colis (900€ de colis) ! Autant vous dire que les personnes travaillant à cet endroit ne sont pas efficaces voir même ne connaissent pas leurs métiers ! J’ai également contacté l’expéditeur et ils ne l’ont pas ! Donc je considère que la poste me la voler ! Donc faites attention à vos colis qui sont stocker à la poste !
Sympa mais que c'est cher !!!c'est marqué fermée sur le site mais un autre horaire sur la porte. En fait elle est ouverte que le vendredi matin ? 🤔 Ou le mercredi aussi ? Marre faire la route pour rien.
Arriver à 16h50 et trouver le bureau fermé alors qu'il est sensé fermer à 17h... Evidemment, personne de répond lorsqu'on sonne !! La Poste fidèle à sa réputation de fainéants ...
Le mardi 26 octobre dans la matinée. Monte charge HS, donc obligé d'attendre que des passants arrivent pour leurs demander de l'aide car porter une poussette dans les escaliers seule est dangereux. En partant je le signale à l'accueil, on me répond oui ils doivent venir le réparer et elle continue avec sa cliente, aucun aide proposer de la part de l'employée, heureusement des clients se proposent de m'aider, mais la moindre des choses est d'aider ses clients et pas juste leurs dire oui ils doivent venir le réparer, elle a bien vue que j'avais une poussette.
Service à revoir.
Moi sincère, j'aime bien, les préposées aux guichets sont sympathiques et à l'écoute. Les services proposés sont habituels, quant aux horaires ils sont affichés, il suffit juste de s'y conformer, que demander de plus, c'est un village, on n'est pas à Paris non plus.
Juste pour décrire l'envoi d'un pli déjà affranchi.
Première surprise: pas de boîte à lettres devant la poste.
Deuxième surprise: l'obligation de se faire ouvrir en appuyant sur un bouton très mal signalé.
Troisième surprise: nécessité de se faire ouvrir en sortant au mépris des règles de sécurité élémentaires voulant laisser libre le cheminement de sortie.
Mais je tiens surtout à déplorer l'attitude grossière et impolie de votre collaborateur du lundi 5 juin. Cet homme devrait retourner dans les cavernes dont il est extrait (moins la paye).
grossière grossière et
1comportement
Je suis venue cette semaine afin de finaliser mon inscription à l’identité numérique . La dame m’a très gentiment aidé en me prenant à part pour m’expliquer les nombreux avantages qu’on peux avoir avec ça , comme les facilités d’identification pour les impôts et autres . Je la remercie pour sa disponibilités et sa gentillesse ☀️